1. Kim jesteś?
Nazywam się Markus Baumgärtel.
2. Jakie masz wykształcenie i jak trafiłeś do firmy Dlubal Software?
Ponieważ prawie wszyscy w mojej rodzinie są w branży budowlanej od kilku pokoleń, po ukończeniu szkoły po raz pierwszy odbyłem praktykę murarską. Po zakończeniu praktyki odrobiłem zaawansowaną kwalifikację wstępną do college'u technicznego, aby zapewnić sobie dostęp do późniejszego kierunku studiów.
W czasie zasadniczej służby wojskowej ukończyłem już część szkoły magisterskiej. Po odbyciu służby wojskowej przez około rok pracowałem jako murarz, po czym podjąłem decyzję o rozpoczęciu studiów inżynierskich.
Pod koniec studiów złożyłem podanie do firmy Dlubal i jestem członkiem zespołu od października 2009 roku.
3. Jakie są Twoje zadania?
Od samego początku zajmuję się wsparciem, prowadzę szkolenia i aktualizuję nasze FAQ na naszej stronie internetowej. Oczywiście do moich obowiązków należy również codzienne sprawdzanie i testowanie naszych programów.
4. Co jest ważne w Twojej pracy?
Głównym zadaniem jest sprawdzenie, jak najdokładniej, wszystkich części programu. Ponieważ pytania naszych klientów zawsze mogą być bardzo złożone, bardzo pomocne jest zapoznanie się ze wszystkimi modułami. Jednak z pomocą współpracowników zazwyczaj można szybko znaleźć odpowiedzi.
4. Na co czekasz rano, gdy przychodzisz do pracy?
Prośby o wsparcie techniczne są bardzo różne każdego dnia. W ten sposób od czasu do czasu masz okazję zapoznać się z nieznanymi tematami.
Kontakt z naszymi klientami, z których niektórych znamy od wielu lat, również sprawia przyjemność. Jeśli np. można pomóc w rozwiązywaniu problemów lub podejściu do modelowania, można zauważyć, że ich modele stopniowo się rozwijają i zwykle uzyskują pozytywne opinie.
6. Co interesuje Cię ogólnie w konstrukcji/BIM/statyce?
Dla mnie najbardziej ekscytującą rzeczą w inżynierii konstrukcyjnej jest znalezienie modelu na samym początku projektu. Podczas pracy w zespole ds. wsparcia technicznego często spotykam się z modelami, w przypadku których pytam klientów, dlaczego wybrali ten układ statyczny. Od czasu do czasu dochodzisz do wniosku, że musisz wywrócić wszystko do góry nogami i przyjmujesz zupełnie inne podejście.
7. Jakie jest Twoje hobby? Jak można to połączyć z pracą?
W wolnym czasie łowię ryby, kiedy tylko czas na to pozwala. Ponieważ jest to raczej spokojny "sport", możesz szybko oczyścić głowę nawet po męczącym dniu.
8. Jaką radę na przyszłość udzieliłbyś młodym ludziom?
Trudno powiedzieć, w odniesieniu do naszego oprogramowania, studenci są już na dobrej drodze, ponieważ często używają go do prac semestralnych lub prac dyplomowych podczas studiów.
Często jednak widać (co zrozumiałe) brak praktycznego zastosowania. Jednak właśnie to jest niezwykle ważne i korzystne dla naszej pracy. Dlatego podczas stażu należy jak najczęściej odwiedzać budowy i nie bać się zadawać pytań.
9. Jaki jest twój ulubiony budynek?
Naprawdę nie mam ulubionego budynku, ale zawsze ciekawi mnie, w jaki sposób poprzedni budowniczowie i inżynierowie podchodzili do problemów i radzili sobie gorzej lub lepiej.
10. Który projekt, który powstał w naszych programach, podoba Ci się najbardziej?
Najbardziej imponujący jest Sky Walk w Dolní Morava w Czechach. Oto link do tego projektu: [ttps://www.dlubal.com/pl/pliki-do-pobrania-i-informacje/referencje/projekty-klientow/001087 Sky Walk]