FAQ 000208 RU

Главное RFEM RSTAB

Предоставляет Dlubal Software бесплатную поддержку для пользователей, работающих с программами расчета конструкций?

Ответ

Бесплатная поддержка через горячую линию по факсу и электронной почте предоставляется всем пользователям, у которых есть лицензия любого продукта Dlubal Software на весь срок действия лицензии. 

Особый режим или горячая линия поддержки по телефону (а также онлайн-поддержка с помощью средств совместного рабочего стола по необходимости) обкспечивается только по договору техподдержки (Basic или Pro) для соответствующего семейства программ.

Контакты

Свяжитесь с Dlubal

На ваш вопрос уже ответили? Если нет, свяжитесь с нами или отправьте ваш вопрос с помощью онлайн-формуляра.

+49 9673 9203 0

info@dlubal.com

Первые шаги

Первые шаги

Представляем советы и подсказки, которые помогут вам начать работу с основными программами RFEM и RSTAB.


Ваша служба поддержки на сегодня является лучшей

«Большое спасибо за полезную информацию.

Я хотел бы сделать комплимент вашей команде поддержки. Всегда поражаюсь, насколько быстро и профессионально они отвечают на вопросы. В области расчета конструкций я пользуюсь разным программным обеспечением, включая сервисный контракт, но ваша служба поддержки на сегодняшний день является лучшей.»

RFEM Основная программа
RFEM 5.xx

Основная программа

Программное обеспечение для расчета конструкций методом конечных элементов (МКЭ) плоских и пространственных конструктивных систем, состоящих из плит, стен, оболочек, стержней (балок), тел и контактных элементов

RSTAB Основная программа
RSTAB 8.xx

Основная программа

Программное обеспечение для расчета конструкций рам, балок и ферм, выполняющее линейные и неьинейные расчеты внутренних сил, деформаций и опорных реакций