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2017-12-01

Apoio técnico de apoio ao cliente

A Dlubal Software oferece apoio técnico gratuito aos clientes que trabalham com programas de análise estrutural?


Resposta:

Utilize o serviço de apoio técnico gratuito por e-mail para os utilizadores dos produtos da Dlubal. Ou simplesmente fale com a Mia, a nossa assistente de IA: Podem encontrar respostas às suas perguntas no canto inferior direito da nossa página web.

No entanto, para o tratamento preferencial pela equipa de apoio técnico ou pelo apoio técnico por telefone (também através de apoio online através de videoconferência) é necessário um Contrato de serviço (Basic ou Pro) para a respetiva família de programas.

Além disso, pode encontrar ajuda na nossa página de Internet sobre os seguintes tópicos:


Autor

O Eng. Baumgärtel presta apoio técnico a clientes da Dlubal Software.