Ответ:
Наши договоры техподдержки включают в себя обновления текущей версии программы (например, RFEM 5.01, 5.02 ...). Они включают в себя новые функции, исправление ошибок, оптимизацию и корректировки, вызванные изменениями кода, для всего семейства программ. Обновление до более высоких версий программы, как правило, не покрывается договором техподдержки, но возникает из-за длительной работы и интенсивного развития текущей версии программы в относительно большие промежутки времени.
Обновления должны быть приобретены в случае выпуска, но они предлагаются со скидкой по существующему договору техподдержки.
Данный факт имеет ряд преимуществ для вас как для заказчика. Это означает более низкие эксплуатационные расходы по договорам техподдержки, а также возможность определить момент времени для инвестиций в обновления.
