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002288
2019-10-16

Aviso n.º 50: Problema de autorização

Ao iniciar o programa, obtenho o Aviso nº 50 "A autorização do programa falhou". Qual é a razão para isso?


Resposta:

Se utiliza uma licença de utilizador único (como estudante, por exemplo), certifique-se de que não acede a esta licença através de acesso remoto. Além disso, uma licença de utilizador único não pode ser usada em máquinas virtuais. Os dois casos não podem ser abrangidos por uma licença de utilizador único.

Se esta mensagem aparecer quando tenta aceder a uma chave de rede , pode ser devido ao tempo de resposta do servidor'. Copie o ficheiro {%>https://www.dlubal.com/en/webfile/000922/562187/hasp_48521.ini?hash=fe6ddb3bd7c3efdf3b53aa12eea42dd09c0d2d48 hasp_48521.ini]] para o diretório
C:\Users\#USER#\AppData\Local\SafeNet Sentinel\Sentinel LDK\
(substitua #USER# pelo seu nome de utilizador)

De seguida, abra o ficheiro hasp_48521.ini. Introduza o endereço IP do servidor dongle, bem como os tempos de acesso (ver Figura 02).

Se acede ao servidor dongle através de uma ligação VPN, certifique-se de que o endereço IP do servidor dongle está armazenado no Admin Control Center (ver FAQ 002070 ).
FAQ 2070


Autor

O Eng. Flori é quem lidera a equipa de apoio ao cliente e também providencia apoio técnico para os clientes da Dlubal Software.

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