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2019-08-16

Pergunta

Recebemos um NET softlock que foi ativado com êxito no servidor de licenças. No entanto, após a instalação dos programas no PC do utilizador, aparece a caixa de diálogo "Autorização" ao iniciar o programa. Se selecionar a opção "Utilizar versão completa" e remeter para o ficheiro de autorização, recebo uma mensagem a informar que a licença já foi ativada. O que devo fazer?


Resposta:

Se o computador ainda não estiver a utilizar um ficheiro de autorização, o programa tenta reativar o softlock. Visto que este já se encontra ativo, aparece a mensagem correspondente. Existem duas formas de aplicar a licença já ativada aos clientes.

  1. Selecione a opção "Utilizar versão de demonstração" na caixa de diálogo "Autorização" e carregue o ficheiro de autorização da seguinte forma: Ajuda -> Autorização -> Carregar ficheiro de autorização
  2. Mude o nome do ficheiro AUTHOR.ini para AUTHORE.ini e guarde-o no diretório C:\ProgramData\Dlubal\Global\General Data.

Autor

O Eng. Fröhlich presta apoio técnico aos clientes e é responsável pelo desenvolvimento de produtos para estruturas de aço.