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2023-07-12

O PC é reconhecido como uma máquina virtual

O meu Surface Book é reconhecido como uma máquina virtual "Hyper V", por isso, a minha licença local não funciona. O que devo fazer?


Resposta:

As licenças locais (dongle USB, softlock local) não podem ser utilizadas em máquinas virtuais. Por razões que ainda não foram esclarecidas, alguns computadores, principalmente os Microsoft Surface Books, podem ser incorretamente identificados como máquinas virtuais.

Se puder excluir a possibilidade de utilizar um software de virtualização, pode aceder a

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Virtual Machine\Guest\Parameters\VirtualMachineId

e/ou

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Virtual Machine\Guest\Parameters\VirtualMachineId

no seu editor do registo e alterar o nome da entrada "VirtualMachineId".

Em seguida, reinicie o PC.


Autor

O Eng. Flori é quem lidera a equipa de apoio ao cliente e também providencia apoio técnico para os clientes da Dlubal Software.