Zusätzlich zum persönlichen Support (z. B. via Chat) finden Sie auf unserer Website rund um die Uhr Hilfe und Informationen.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Nach FAQ suchen
Querverweise
Kundenservice rund um die Uhr

-
Antwort
Die IP-Adresse des Servers kann im "Admin Control Center" (ACC) unter folgender Adresse ausfindig gemacht werden:
http://localhost:1947/_int_/devices.html
Die IP-Adresse wird angezeigt, sobald man mit der Maus über den Servernamen fährt (siehe Bild 01). Sollten mehrere Dongle angezeigt werden, so ist darauf zu achten, dass die Vendor ID 48521 angezeigt wird sowie der "Key Type" den Begriff "Net" beinhaltet. -
Antwort
Die Linien-Achsensysteme können über den Projekt-Navigator - Zeigen ein- bzw. ausgeblendet werden. -
Antwort
Zwei flächige Bauteile können zum einen im Modul RF-LAMINATE über das Materialmodell Hybrid (Bild 1) definiert werden.Hier wäre dann auch die automatische Eingabe einer Brettsperrholzplatte nach Herstellervorgaben möglich (vgl. Bild 2).Der Nachteil der Eingabe im Modul RF-LAMINATE ist aber die Voraussetzung eines schubstarren Verbundes. Bei einer Holz-Beton-Verbundbauweise ist dies nicht gegeben. Die Berechnung stellt somit lediglich eine Näherung dar.Eine weitere Möglichkeit ist zwei Flächen über eine Flächenfreigabe oder ein Kontaktvolumen zu koppeln. Hier ist der Vorteil eine nahezu beliebige Schubübertragung (Bild 3) definieren zu können. In der hier angehängten RFEM Modelldatei ist dies im mittleren zweiten Modell definiert worden.Die dritte Möglichkeit, wäre die Definition eines hybriden Stabes, so wie es im dritten Modell der angehängten Datei definiert wurde. Hier wird aber dann der zweiachsige Lastabtrag der Bauweise nicht berücksichtigt. Allerdings hat diese Methode den Vorteil einer recht automatisierten Bemessung. In dieser FAQ wird das ebenfalls erläutert. -
Antwort
Eine Möglichkeit ist in RSTAB 7 den Befehl „Datei → Öffnen“ zu wählen. Anschließend können Sie alle Dateien anzeigen lassen. Wählen Sie nun eine RSTAB 8 Datei aus. Diese sollte sich dann öffnen lassen.
Generell ist es nötig, dass Ihr Kollege die Struktur noch einmal berechnen lassen muss. Hier könnte es zu kleinen Abweichungen kommen.
Sollte Ihr Kollege das Modell „nur“ kontrollieren wollen, dann könnte er auch den Viewer benutzen. -
Antwort
Am einfachsten ist es, wenn man nach der Berechnung bzw. nach dem Auftauchen des Hinweises in die Bemessungshinweise wechselt (siehe Bild 2). Dort wird in diesem Fall gezeigt, dass die Breite der Stirnplatte nicht stimmt. Wechselt man in die Eingabemaske 1.4.2, erkennt man in der Grafik schnell, dass diese nicht im zulässigen Bereich liegt.Durch eine Anpassung der horizontalen Schraubenabstände lässt sich dies sehr schnell korrigieren (siehe Bild 3). -
Antwort
Wurde bereits ein benutzerdefiniertes Panel angelegt, dann wird diese Farbskala in den Anzeigeeigenschaften im Reiter "Ausdruckprotokoll" unter "Ergebnisse" --> "Palette" angezeigt. Wenn Sie diese dann als Standard setzen, werden die Grafiken im Protokoll automatisch aktualisiert. -
Antwort
Die Schubfläche wird wie folgt berechnet:
${\mathrm A}_{\mathrm y}\;=\;\frac{{\mathrm I}_{\mathrm z}^2}{\int_{\mathrm A^\ast}\left({\displaystyle\frac{{\mathrm S}_{\mathrm z}}{\mathrm t^\ast}}\right)^2\operatorname d\mathrm A^\ast}$
${\mathrm A}_{\mathrm z}\;=\;\frac{{\mathrm I}_{\mathrm y}^2}{\int_{\mathrm A^\ast}\left({\displaystyle\frac{{\mathrm S}_{\mathrm y}}{\mathrm t^\ast}}\right)^2\operatorname d\mathrm A^\ast}$
Darin sind:
Iz bzw. Iy:Flächenmoment 2. Grades bezogen auf Achse z bzw. y Sz bzw. Sy: Flächenmoment 1. Grades bezogen auf Achse z bzw. y t*: effektive Elementdicke für Schubübertragung A*:
Fläche basierend auf effektiver Schubdicke t*
Die effektive Elementdicke für Schubübertragung t* hat einen wesentlichen Einfluss auf die Schubfläche. Daher sollte die definierte effektive Elementdicke für Schubübertragung t* (Bild 1) der Elemente überprüft werden.
-
Antwort
Die Option "Linie teilen → Abstand" hat ein festes minimale Limit von 0,50mm. Soll eine Linien noch kürzer werden (z.B. 0,25mm) so ist die Linie zunächst auf 1,00mm zu teilen. Im Nachgang können über die Funktion "Linie teilen → n Zwischenknoten" drei Zwischenknoten generiert werden. Somit erhält man eine Linienlänge von 0,25mm.Wichtig!
Eine jede Datei vereint naheliegende Knoten welche näher zusammen sind als 0,5mm. Im oben genannten Fall ist dies über die Funktion "Extras → Modell regenerieren" anzupassen (siehe Bild 02). -
Antwort
Es könnte ratsam sein die Hardware-Beschleunigung versuchsweise zu (de)aktivieren.In RSTAB und RFEM kann die Hardware-Beschleunigung (OpenGL) über das Menü "Optionen" → "Programmoptionen" im Dialogregister "Grafik" aktiviert bzw. deaktiviert werden.
Im gleichen Dialog kann zudem eine verbesserte Glättung (Antialiasing) eingestellt werden, um den Kanteneffekt zu unterbinden. Beide Optionen werden erst nach einem Neustart des Programms aktiviert.Ein Problem könnte auch sein, dass der Grafikkartentreiber veraltet ist. Dies kann unter Umständen zu Problemen bei der Nutzung von RSTAB und RFEM führen. Ich würde Sie demnach bitten den Treiber zu aktualisieren. -
Antwort
Die Einstellung in Bild 01 regelt nur den Einfluss auf der Bemessungsseite. Nach der Aktivierung dieser Funktion werden die Knicknachweise in der Maske "Effektive Längen" deaktiviert. Es wird demnach nur ein Biegedrillknicknachweis geführt.
Um mit den Bemessungswerten der Steifigkeiten zu rechnen, sind diese gemäß [1] durch den Teilsicherheitsbeiwert abzumindern. Hierfür ist in den Berechnungsparametern (siehe Bild 02) die markierte Option zu aktivieren.Wurde die Automatische Kombinatorik für die Norm EN 1990 + EN 1995 verwendet, so ist diese Einstellung bei Kombinationen für den GZT nach Theorie 2. Ordnung automatisch aktiviert. Bei Kombinationen für den GZG ist diese Option automatisch deaktiviert sowie auch für Kombinationen die nach 1. Ordnung generiert werden. Die automatische Zuweisung erfolgt jedoch nur über die Berechnungsart in der Maske "Kombinationsregeln" (siehe Bild 03).Sollen für die Berechnung von Einzelbauteilen mit den durch den Teilsicherheitsbeiwert geteilten 5-%-Quantilwert der Steifigkeitskennwerte gerechnet werden, so ist zusätzlich in den Berechnungsparametern die Funktion "Steifigkeiten modifizieren" zu aktivieren und die Steifigkeiten müssen hierfür manuell modifiziert werden.
Kontakt
Haben Sie Ihre Frage und Antwort gefunden? Wenn nicht, kontaktieren Sie uns über unseren kostenlosen E-Mail-, Chat- bzw. Forum-Support oder reichen Sie Ihre Frage mittels des Online-Formulars ein.
Erste Schritte

Wir geben Ihnen Hinweise und Tipps, die Ihnen den Einstieg in das Basisprogramm RFEM und RSTAB erleichtern.
Eure Unterstützung ist mit Abstand die Beste
„Besten Dank für die wertvollen Infos.
Kompliment an das Support-Team. Immer wieder beeindruckend, wie schnell und kompetent die Fragen beantwortet werden. Habe im Bereich Statik viele Software mit Supportvertrag im Einsatz, aber eure Unterstützung ist mit Abstand die Beste.“