Zusätzlich zum persönlichen Support (z. B. via E-Mail, Chat) finden Sie auf unserer Website rund um die Uhr Hilfe und Informationen.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Nach FAQ suchen
Querverweise
24/7-Kundenservice
-
Antwort
Die Glättungsbereiche, die man noch aus RFEM 5 kennt, heißen in RFEM 6 "Flächenergebnisanpassungen".
Sie finden diese bei den "Speziellen Objekten".
-
Antwort
In RFEM 6 finden Sie diese Einstellung im Menü "Berechnen" unter dem Eintrag "Ergebnisglättung...".
-
Antwort
Es ist möglich, Dateien aus RFEM 5 in RFEM 6 bzw. RSTAB 8 in RSTAB 9 zu importieren. Eine Rückwärtskompatibilität von RFEM 6 zu RFEM 5 sowie für RSTAB 9 in RSTAB 8 ist nicht vorgesehen.
Generell sollten Sie vor dem Import beachten, das RFEM 5 oder RSTAB 8 Modell in der aktuellsten Programmversion zu speichern.
Aktuell sollten sich die meisten der Modelldaten, Lastfälle und Kombinationen sowie die Lasten in die neue Programmreihe importieren lassen.
Davon ausgenommen sind bis zum jetzigen Zeitpunkt leider Objekte wie z. B. Freigaben, Anschlüsse, Eingaben in den Zusatzmodulen, Komponenten von Durchdringungen, generierte Wind und Schneelasten und das Ausdruckprotokoll.
Wir empfehlen bei einem Import dringend nochmals sämtliche Eingabedaten zu prüfen und gegebenenfalls zu ergänzen.
-
Antwort
Die grau hinterlegten Add-Ons sind in der ersten Version leider noch nicht enthalten. Diese werden jedoch nach und nach hinzugefügt.
-
Antwort
Neue Vorlagen können über den Ausdruckprotokoll-Manager erstellen:
Hierfür klickt man links unten im Dialog "Austruckprotokoll-Manager" auf die Schaltfläche "Als Vorlage speichern". Nachfolgend öffnet sich der Dialog "Ausdruckprotokoll-Muster" in dem die Protokollelemente sämtlicher Muster bearbeitet werden können. Es lassen sich auch einzelne, durch den Anwender erzeugte Muster löschen.
Die Ausdruckprotokoll-Muster werden in der Datei "report_templatesV2.bin" gespeichert. Sie sind im Datenordner von RSTAB bzw. RFEM unter Berücksichtigung der jeweiligen Version zu finden:
- C:\Users\BENUTZER\AppData\Local\Dlubal\RSTAB_9.01\configs
- C:\Users\BENUTZER\AppData\Local\Dlubal\RFEM6_6.01\configs
Kopieren Sie nun die Datei und ersetzen diese gegebenenfalls auf den Zielrechnern.
-
Antwort
Bei dieser Fehlermeldung können Sie sich nicht mit unserem Lizenzerver verbinden, um Ihre Lizenz zu verifizieren.
Bitte lassen Sie die Kommunikation mit unserem Server von Ihrer IT prüfen. Folgender Zugriff muss in den Firewall-Richtlinien und auch im Netzwerk möglich sein:
- Servername: lm.dlubal.com
- Server IP: 89.187.130.211
- Server Port: 443
-
Antwort
Folgende Rechnerkonfigurationen sind für RFEM 6 und RSTAB 9 mindestens erforderlich:
- Arbeitsspeicher RAM: 4 GB
- Prozessor CPU: x64
- Freier Massenspeicher: 10 GB
- Bildschirm- und Grafikkartenauflösung: Es sollte mindestens eine Auflösung von 1920 x 1080 Pixeln verwendet werden, damit sämtliche Dialoge, Fenster und Ergebnisdiagramme korrekt angezeigt werden.
- Betriebssystem: Microsoft Windows 8.1 64 Bit
- Grafikkarte: Grafikkarte mit einer GPU von NVIDIA oder AMD mit OpenGL 4.2-Unterstützung (im Allgemeinen jede dedizierte GPU, die nach ~ 2011 veröffentlicht wurde). Von einer integrierten GPU raten wir dringend ab, da es aufgrund der Treiber häufig Probleme gibt.
RFEM 6 und RSTAB 9 laufen nicht unter Linux oder Mac OS.Zur Nutzung aller Programmkapazitäten gibt es folgende empfohlene Rechnerkonfiguration:
- Arbeitsspeicher RAM: 64 GB
- Prozessor CPU: Intel Core i9-9900K mit 8 physikalischen Kernen oder besser.
Hierbei wirkt sich die Anzahl der Kerne positiv auf die Berechnungszeit und die jeweilige Einzelkernleistung auf die reine Programmbedienung und Vorbereitung der Grafikdaten aus. - Verwendung eines Solid State Drives, um kürzere Zugriffszeiten und höhere Datenraten zu erreichen.
- Grafikkarte: Eine moderne ATI oder NVIDIA Grafikkarte mit OpenGL-Unterstützung (z. B. NVIDIA GeForce RTX 2070 oder besser).
- Betriebssystem: Microsoft Windows 10 64 Bit
- Die neue Programmgeneration ist für die Ansteuerung von 4k Monitoren ausgelegt. Für ein optimales Nutzererlebnis sind beide Monitore mit der gleiche Skalierung zu belegen. In diesem Fall zeigt der Computer das Programm auf beiden Monitoren scharf und richtig skaliert an. Bei unterschiedlichen Skalierungen wird das Programm auf einem Monitor nicht ganz so scharf dargestellt. Da das Thema auch bei regulären Windows Dialogen auftritt, hoffen wir auf eine mögliche Besserung mit Windows 11.
- Arbeitsspeicher RAM: 4 GB
-
Antwort
Um eine Erdbebenanalyse durchzuführen, benötigen Sie eine Modalanalyse und danach einen Lastfall vom Analysetyp Antwortspektrenverfahren.
Nachdem Sie Ihre Modalanalyse durchgeführt haben, erstellen Sie Ihren neuen Lastfall. Darin finden Sie die gewohnten Einstellungen aus der vorherigen Programmgeneration.
Im Reiter Antwortspektrum können Sie Ihr Antwortspektrum wie gewohnt definieren. Wenn Sie hier auf ein Antwortspektrum nach Norm zurückgreifen wollen, müssen Sie beachten, dass die gewünschte Norm in den Basisangaben der Normen II ausgewählt ist.
Im Reiter Wahl der Formen können wieder Eigenformen ausgewählt und bei Bedarf gefiltert werden.
Wenn Sie den Lastfall berechnet haben, gelangen Sie in die Ergebnisausgabe.
-
Antwort
Um sich Eigenformen ihrer dynamischen Analyse anzuschauen, müssen Sie einen Lastfall vom Analysetyp Modalanalyse erstellen und dort Ihre Einstellungen für die Modalanalyse treffen.
Nachdem Sie die Berechnung gestartet haben, können Sie im Ergebnis-Navigator Ihre Ergebnisse auswerten. Weitere Informationen stehen Ihnen auch in der Tabelle zur Verfügung.
-
Antwort
Damit RWIND im Lastassistenten von RSTAB 9 bzw. RFEM 6 auftaucht, muss das Add-On zunächst über die Modell-Basisangaben im Register Add-Ons aktiviert werden.
Anschließend kann die Eingabe in den Windsimulations-Einstellungen unter den "Lastfälle und Kombinationen" sowie Einstellungen zum Windprofil sowie zu den zu generierenden Lastfällen im Lastassistenten erfolgen.
Kontakt
Haben Sie Ihre Frage und Antwort gefunden? Wenn nicht, kontaktieren Sie uns über unseren kostenlosen E-Mail-, Chat- bzw. Forum-Support oder reichen Sie Ihre Frage mittels des Online-Formulars ein.
Erste Schritte
Wir geben Ihnen Hinweise und Tipps, die Ihnen den Einstieg in das Basisprogramm RFEM und RSTAB erleichtern.
Windsimulation & Windlast-Generierung
Mit dem Einzelprogramm RWIND Simulation lassen sich mittels eines digitalen Windkanals Windströmungen um einfache oder komplexe Strukturen simulieren.
Die generierten Windlasten, die auf diese Objekte wirken, können in RFEM bzw. RSTAB importiert werden.
★
★
★
★
★
Eure Unterstützung ist mit Abstand die Beste
„Besten Dank für die wertvollen Infos.
Kompliment an das Support-Team. Immer wieder beeindruckend, wie schnell und kompetent die Fragen beantwortet werden. Habe im Bereich Statik viele Software mit Supportvertrag im Einsatz, aber eure Unterstützung ist mit Abstand die Beste.“
Dipl. Bauingenieur FH/SIA Markus Lauber
27. November 2016
