Vedle osobní podpory (například prostřednictvím e-mailu nebo chatu) Vám nabízejí nepřetržitě pomoc a informace naše webové stránky.
Často kladené dotazy (FAQ)
Vyhledat FAQ
Další informace
Podpora zákazníkům 24/7
-
Hledám způsob, jak nainstalovat RWIND bezobslužně. Bohužel nemohu najít soubor MSI.
Odpověď
Instalátor programu RWIND umožňuje automatickou elektronickou distribuci softwaru, známou také jako tichá (bezobslužná) instalace. V tichém režimu nemusí uživatel sledovat instalaci a zadávat údaje v dialozích. Tichá instalace běží samostatně bez jakéhokoli zásahu uživatele, což může být užitečné při instalaci programu RWIND na větší počet počítačů, například v počítačové učebně.
Tichá instalace se skládá ze dvou kroků:
1. Záznam parametrů pro tichou instalaci. Spusťte instalaci s parametrem -r, abyste vybrali instalační možnosti a automaticky zapsali soubor InstallShield Silent Response File (Setup.iss).
2. Spuštění tiché instalace (opakovaně). Jakmile je soubor Silent Response File připraven, můžete spustit instalaci s parametrem -s, která nainstaluje program RWIND v tichém režimu podle parametrů uložených v souboru Silent Response File.
Příklad:
Předpokládejme, že jste si stáhli instalační program programu RWIND RWIND_2.02.2230.exe a uložili jej do adresáře N:\Tmp_RWIND na sdíleném síťovém disku. Poté můžete vytvořit dva dávkové soubory pro tichou instalaci:
Dávkový soubor N:\Tmp_RWIND\Silent_Install_RWIND_Record.bat pro záznam parametrů instalace s obsahem:
"N:\Tmp_RWIND\RWIND_2.02.2230.exe" /a /r /f1"N:\Tmp_RWIND\Setup.iss"
a dávkový soubor N:\Tmp_RWIND\Silent_Install_RWIND_Play.bat pro tichou instalaci s obsahem:
"N:\Tmp_RWIND\RWIND_2.02.2230.exe" /a /s /f1"N:\Tmp_RWIND\Setup.iss"
Spusťte soubor Silent_Install_RWIND_Record.bat na jednom ze svých počítačů a vytvořte soubor InstallShield Response File (Setup.iss) v adresáři N:\Tmp_RWIND. Soubor InstallShield Response File (Setup.iss) můžete vytvořit/upravit také ručně v textovém editoru (Notepad.exe). Po vytvoření souboru InstallShield Response File můžete spustit soubor Silent_Install_RWIND_Play.bat na všech ostatních počítačích a nainstalovat program RWIND bezobslužně.
Dávkové soubory si můžete stáhnout také zde FAQ 005346 | Tichá instalace programu RWIND
RWIND_Silent_Install_Batchfiles.zip, ale nezapomeňte, že je musíte upravit podle svých skutečných jmen adresářů a adres.
Tyto dávkové soubory vyžadují zvýšená oprávnění, takže pro spuštění dávkového souboru klikněte pravým tlačítkem myši na soubor a zvolte "Spustit jako správce".
Při importu průřezu z RSECTION 1 se zobrazí chybové hlášení týkající se verze. Co mám udělat?
Odpověď
Toto chybové hlášení se zobrazí, pokud používáte novější verzi programu RSECTION 1 než programu RFEM 6.
Aby byla zajištěna datová kompatibilita obou programů, měly by být obě verze na stejné úrovni, jinak nebudou nové funkce z RSECTION 1 v programu RFEM 6 ještě k dispozici.
Ujistěte se, že jsou obě verze aktuální.
Můj starý model je najednou nestabilní. Jaký to může mít důvod?
Odpověď
Od programu RFEM 5.27 byla v řešiči provedena úprava, která by měla lépe rozpoznat nadměrný počet kloubů, což může způsobit nestabilitu modelů v novějších verzích.
Úpravy v řešiči týkající se zohlednění liniových kloubů - jejich nadměrného počtu (2 plochy mají každá svůj liniový kloub pro rotaci okolo x na stejné linii) nyní vedou k nestabilitě
Proto zkontrolujte svůj model, zda neobsahuje
- zdvojené liniové klouby
- liniové klouby na volných hranách plochy
Nevytvářejí se žádné automatické kombinace zatížení. Co mám dělat?
Odpověď
Nejprve zkontrolujte, zda jste aktivovali Generátor kombinací a přiřadili ho k návrhové situaci.
Poté zkontrolujte nastavení Generátoru kombinací. Pro automatické generování kombinací zatížení musí být deaktivována volba "Uživatelsky zadané kombinace účinků".
Zobrazuje se mi chyba 1327: Výpočet se nezdařil. Co je nutné udělat?
Odpověď
V mnoha případech označuje chyba 1327 problémy, ke kterým dochází při přenosu dat do řešiče. Můžete postupovat následovně:
- Zkontrolujte, zda používáte aktuální zákaznickou verzi. Pokud ne, stáhněte si aktuální zákaznickou verzi z extranetu.
- Zkontrolujte, zda je na pevném disku C:\ dostatek místa.
- Pošlete na podporu soubor bez výsledků a popište, za jakých okolností k chybě došlo.
Nezobrazují se mi informace o extrémních hodnotách. Kde mohu informace o max/min hodnotách aktivovat?
Odpověď
Pokud se informace o max/min hodnotách nezobrazují, zkontrolujte prosím v navigátoru Výsledky, zda jsou aktivované.
Chtěl bych stanovit a zohlednit tuhost liniové podpory pomocí fiktivní stěny. Proč je tato možnost zašedlá?
Odpověď
Možnost "Tuhost pomocí fiktivní stěny" je k dispozici pouze v případě, že je zvolen lokální souřadný systém podepřené linie, nikoli pro globální souřadný systém.
Jakmile je jako souřadný systém zvolen "Lokální xyz", lze tuto možnost aktivovat a k dispozici se objeví záložka "Tuhost pomocí fiktivní stěny". Viz také obrázky 1 a 2.
Při exportu modelu z programu RFEM do programu RWIND se mi zobrazí hlášení "Varování č. 7731 | Čtení souboru protokolu se nezdařilo". Co mohu udělat pro úspěšné spuštění simulace v programu RWIND?
Odpověď
Při použití tuhých vazeb / tuhých prutů nebo prutů s průřezem typu Dummy Rigid často nastávají problémy při generování modelů v programu RWIND. Program se ukončí s varovným hlášením, jak je znázorněno na obrázku 1.
Ale i pro takové konstrukce máte stále možnost spustit simulaci větru. Deaktivujte viditelnost příslušných objektů, například pomocí navigátoru pohledů (viz obrázek 2).
Poté v dialogu "Simulovat a generovat zatížení větrem" v záložce "Nastavení" aktivujte možnost "Exportovat pouze aktivní objekty" (viz obrázek 3).
Poté je možné model otevřít v programu RWIND nebo provést simulaci přímo na pozadí.
Jaký je rozdíl mezi RWIND 2 Basic a Pro?
Odpověď
Nejvýraznějším rozdílem mezi edicemi RWIND 2 Basic a Pro je typ simulace. Edice Basic počítá simulaci stacionárního proudění. Edice Pro obsahuje vše, co je k dispozici v edici Basic, ale nabízí také nové možnosti a funkce včetně simulace nestacionárního proudění pomocí pokročilejšího modelu turbulence (Spalart-Allmaras DDES).
Úplný seznam funkcí pro srovnání obou edicí najdete v online manuálu RWIND 2 v kapitole RWIND Basic a RWIND Pro v odkazu níže.
Kontakt
Našli jste dotaz a odpověď? Pokud ne, obraťte se na nás prostřednictvím naší e-mailové podpory zdarma, na chatu nebo na fóru nebo nám zašlete svůj dotaz pomocí online formuláře.
První kroky
Nabízíme užitečné rady a tipy pro usnadnění Vašich začátků s hlavními programy RFEM a RSTAB.Simulace větru a generování zatížení větrem
Samostatný program RWIND 2 slouží k simulaci obtékání jednoduchých i složitých konstrukcí vzdušným proudem v digitálním větrném tunelu.
Vygenerovaná zatížení větrem, která na dané objekty působí, lze importovat do programu RFEM nebo RSTAB.★ ★ ★ ★ ★Zdaleka nejlepší technická podpora
„Moc děkuji za užitečné informace.
Poklona vašemu týmu technické podpory. Vždy jsem mile překvapen, s jakou rychlostí a profesionalitou zodpovídáte dotazy. V oblasti statických výpočtů jsem pracoval s mnoha programy se servisní smlouvou, ale vaše podpora je zdaleka nejlepší.“