987x
003220
2019-06-26

Устранение неполадок старых обновлений и отсутствующих модулей в системах сетевого ключа

При попытке импортировать обновление для нашего сетевого ключа появляется сообщение об ошибке HASP_UPDATE_TOO_old. Как это исправить?


Ответ:

Эта ошибка появляется при импорте обновления, которое старше, чем последнее импортированное обновление.
Сначала проверьте в Центре управления администратора в разделе «Функции», доступны ли уже приобретенные модули.


Если не все приобретённые модули доступны для скачивания, тогда, пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Сетевой ключ (аппаратный ключ):

Отправьте нам, пожалуйста, файл C2V, который можно создать с помощью инструмента RUS; см.:

Сетевой ключ (softlock):

Отправьте нам файл C2V, который можно создать прямо в Центре управления администратора; см.:


Автор

Г-н Флори является руководителем группы поддержки заказчиков и оказывает техническую поддержку пользователям Dlubal Software.



;