987x
003220
2019-06-26

Rozwiązywanie problemów ze starszymi aktualizacjami i brakującymi modułami w systemach kluczy sieciowych

Podczas próby zaimportowania aktualizacji dla naszego klucza sieciowego pojawia się komunikat o błędzie HASP_UPDATE_TOO_OLD. Co możemy zrobić?


Odpowiedź:

Ten błąd jest wyświetlany w przypadku importu aktualizacji, która jest starsza niż ostatnio zaimportowana aktualizacja.
Najpierw sprawdź w Centrum kontroli administratora w sekcji Funkcje, czy zakupione moduły są już dostępne.


Jeżeli nie wszystkie zakupione moduły są dostępne, należy postępować zgodnie z poniższą instrukcją:

Klucz sieciowy (klucz sprzętowy):

Prosimy o przesłanie pliku C2V, który można utworzyć za pomocą narzędzia RUS; patrz:

Klucz sieciowy (softlock):

Prosimy o przesłanie pliku C2V, który można utworzyć bezpośrednio w Centrum kontroli administratora; patrz:


Autor

Pan Flori jest kierownikiem zespołu wsparcia technicznego i zapewnia wsparcie techniczne dla klientów firmy Dlubal Software.



;