Zendesk chat 可以向用户显示我们的员工当前是否在线，并且可以立即给用户答复。 如果您使用我们的实时聊天系统，在回答您的问题时您提供的数据将被保存。 所收集的数据包括：
- 聊天记录
- 输入的名称
- IP 地址
- 原产国
- 访问过的页面
- 访问页面的时间
- 其他个人信息，取决于提供的具体信息（例如电子邮件地址、电话号码）
可以提供联系方式，例如姓名、电话号码和电子邮件地址，以便于我们联系。 这些数据不会传递给第三方，只会在处理和记录申请时使用。
https://www.privacyShield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=活跃 Zendesk, Inc], 1019 Market Street 旧金山, CA 94103, 已提交欧盟-美国隐私护罩，该计划保证符合欧盟的数据保护规定保证水平。
更多关于 Zendesk 数据处理的信息可以在 https://www.zendesk.com/company/privacy-and-data-protection/www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy./] 和欧盟数据保护页面 https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/www.zendesk.com/company/customers-partners/eu-数据保护/。
关于您在这方面保护您的数据的权利的更多信息，请点击此处： https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/www.zendesk.de/company/customers-partners/eu-data-protection。
如果您有任何疑问，可以直接联系 Zendesk： privacy">zendesk.com
