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对当前软件版本的支持
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如何获得技术支持?
支持和关爱用户是 Dlubal 软件公司的重要经营理念。
所有使用软件的用户都可以得到免费的技术支持。 可以通过以下方式联系技术支持:
- 电子邮件
- 德儒巴聊天机器人 Mia – 您的 AI 助手
如果客户需要延长服务,可以在专业服务合同中签订附加服务协议。 As a purchaser of an active Pro contract, you can enjoy the following advantages:
- 电话咨询
- 如有需要,可通过网络视频会议提供在线技术支持
- 特定项目的技术支持,按小时或天费用计算
如有必要,我们还可提供以下服务:
- 对项目结构进行建模
- Creating loads and load combinations
- 设计验算按照不同的规范
- 准备可验证的文件
- 综合处理项目
我该如何向 Mia 提问,以便她找到最佳答案?
没有互联网连接时,我可以使用 RFEM 6 和 RSTAB 9 吗?
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