签订服务合同，随时更新 Dlubal 程序。 我们通过电子邮件和传真为您提供定期更新以及热线支持的优惠待遇。 因此，您可以充分利用自己的软件。
使用专业服务合同，您还可以享受电话支持，必要时还可以通过互联网视频会议获得在线支持。
服务合同
签订服务合同，获得更多好处！
客户服务是德儒巴公司理念的基本支柱。 购买并不意味着服务的结束。 我们会为您提供在日常工作中需要的所有支持。
我们为所有基于 Windows 操作系统的德儒巴程序提供两种服务合同：
- 基本服务合同
- 专业服务合同
基本服务合同的服务内容
- 访问您的德儒巴账户可下载最新软件版本
- 为已签订服务合同的软件家族中的所有软件提供更新（修正错误、程序的小变化），每年最多三次，可通过德儒巴账户下载
- 通过电子邮件优先获得技术支持
专业服务合同的服务内容
除了基本服务合同中的所有服务内容以外，还包含以下服务内容：
- 电话技术支持，如果您的电话无法接通，保证立即回拨电话
- 如有需要，可通过网络视频会议提供在线技术支持
每年服务合同费用（欧元）
| 软件 | 基本服务合同 | 专业服务合同 | ||
|---|---|---|---|---|
| 第一个许可证 | 附加许可证 | 第一个许可证 | 附加许可证 | |
| RFEM 6 | 800.00 | 400.00 | 1,200.00 | 600.00 |
| RFEM 6 | 模块 | 100.00 | 50.00 | 150.00 | 75.00 |
| RSTAB 9 | 600.00 | 300.00 | 1,000.00 | 500.00 |
| RSTAB 9 | 模块 | 100.00 | 50.00 | 150.00 | 75.00 |
| RSECTION 1 | 400.00 | 200.00 | 500.00 | 250.00 |
| RSECTION 1 | 模块 | 100.00 | 50.00 | 150.00 | 75.00 |
| RWIND 2 | 500.00 | 250.00 | 900.00 | 450.00 |
您还必须购买附加模块的服务合同。 所有价格均不含税/增值税。
价格
