1662x

002026

2017-12-01

Pergunta

Recebo uma mensagem de erro a informar que a minha licença já foi ativada. O que devo fazer?

Resposta:

Provavelmente, está a utilizar um softlock que está ligado ao hardware do seu computador. Esta ligação é criada quando é efetuada a primeira ativação do softlock. Não é possível realizar mais ativações. No caso de estar a tentar utilizar a licença noutro computador ou novamente no seu computador original após o ter formatado ou reposto, geralmente recebe esta mensagem de erro.

Se pretende utilizar a licença noutro computador, é necessário transferir a licença. Encontre as instruções para isso no documento anexo na página 2.

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