Pergunta

Desinstale e volte a instalar os controladores da chave de dongle de acordo com as seguintes instruções:

1. Descarregue o controlador mais recente aqui e guarde + extraia o ficheiro ZIP diretamente em C:\temp

2. Remova a chave de dongle.

3. Abra a linha de comandos (execute cmd como administrador) e inicie o ficheiro com as seguintes opções (ver Figura 1):

"C:\temp\haspdinst.exe -fr -kp -purge" (omitir as aspas; desinstalar os controladores)

4. Se o procedimento for concluído com sucesso, reinicie o computador com:

5. Agora instale o controlador na consola da seguinte forma: "C:\temp\haspdinst.exe –i"

6. Agora, conecte novamente a chave de dongle.

Linha de comando para desinstalar o controlador