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2019-09-30

Instruções para reinstalar os controladores do dongle

Como é que posso remover completamente o controlador da chave de dongle e instalá-lo novamente?


Resposta:

Desinstale e volte a instalar os controladores da chave de dongle de acordo com as seguintes instruções:

  • Faça aqui o download dos controladores mais recentes: Sentinel_LDK_cmd_line_setup
  • Speichern + entpacken Sie die ZIP Datei direkt unter C:\temp
  • Remova a chave de dongle.
  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (cmd als Admin starten) und starten Sie die Datei mit folgenden Optionen (siehe Bild 1):

„C:\temp\haspdinst.exe -fr -kp –purge“ (Anführungszeichen weglassen; Deinstalliert die Treiber)

  • Se o procedimento for concluído com sucesso, reinicie o computador com:
  • Agora instale o controlador na consola da seguinte forma: "C:\temp\haspdinst.exe –i"
  • Agora, conecte novamente a chave de dongle.

Autor

O Eng. Günthel opera na área do apoio técnico para clientes.



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