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2019-09-30

Domanda

Come posso rimuovere e reinstallare completamente il driver della chiavetta?


Risposta:

Segui le nuove istruzioni per disinstallare e reinstallare i driver del dongle:

1. Scarica il driver più recente qui e salva + estrai il file ZIP direttamente in C:\temp

2. Rimuovere il dongle.

3. Apri il prompt dei comandi (esegui cmd come amministratore) e avvia il file con le seguenti opzioni (vedi Immagine 1):

"C:\temp\haspdinst.exe -fr -kp –purge" (ometti le virgolette, disinstalla i driver)

4. Se la procedura è andata a buon fine, riavviare il computer con:

5. Ora, installa il driver nella console come segue: "C:\temp\haspdinst.exe –i"

6. Collegare di nuovo il dongle.


Autore

Il signor Günthel fornisce supporto tecnico per i clienti di Dlubal Software e si prende cura delle loro richieste.