1613x
003588
2019-09-25

Pergunta

Ao importar a nossa licença de rede recentemente alargada através do SL Key Activator, recebo a mensagem de erro "A chave do produto acabou". O que significa e como posso resolver o problema?


Resposta:
A sua licença de rede é baseada num NETSOFTLOCK. Esta chave de licença é ativada uma única vez no seu servidor.
Se recebeu um ficheiro de autorização novo da nossa parte, apenas pode ser importado no computador cliente. Existem dois cenários possíveis:

1. Importa o ficheiro de autorização para um computador onde ainda não tenha sido utilizada qualquer licença. O menu de ativação é apresentado. Agora, selecione a opção "Utilizar versão de demonstração". Utilize a opção de menu Ajuda → Autorização → Importar ficheiro de autorização para importar o novo ficheiro de autorização e, em seguida, reinicie o programa.

2. Importa o ficheiro de autorização para um computador onde já tenha sido utilizada uma licença.
O programa apresenta um aviso de autorização inválida. Em seguida, pode executar o programa no modo DEMO. Agora, utilize a opção de menu Ajuda → Autorização → Importar ficheiro de autorização para importar o novo ficheiro de autorização e, em seguida, reinicie o programa.