1610x
003588
25.09.2019

Question

Lors de l'importation de notre nouvelle licence réseau étendue via SL Key Activator, le message d'erreur « La clé de produit est épuisée » s'affiche. Qu'est-ce que cela signifie et comment résoudre le problème ?


Réponse:
Votre licence réseau est basée sur un NETSOFTLOCK. Cette clé de licence est activée une fois sur votre serveur.
Si vous avez reçu un nouveau fichier d'autorisation de Dlubal, il peut être importé uniquement sur l'ordinateur client. Deux scénarios sont possibles :

1. Vous importez ce fichier d'autorisation sur un ordinateur sur lequel aucune licence n'a été utilisée auparavant. Le menu d'activation apparaît alors. Sélectionnez l'option « Utiliser la version de démonstration ». Importez le nouveau fichier d'autorisation via le menu Aide → Autorisation → Importer le fichier d'autorisation, puis redémarrez le logiciel.

2. Vous importez le fichier d'autorisation sur un ordinateur sur lequel une licence a déjà été utilisée.
Le logiciel affiche alors un avertissement indiquant une autorisation non valide. Vous pouvez ensuite exécuter le logiciel en mode DEMO. Importez le nouveau fichier d'autorisation via le menu Aide → Autorisation → Importer le fichier d'autorisation, puis redémarrez le logiciel.