1606x
003588
25.9.2019

Dotaz

Při načtení naší nově rozšířené síťové licence pomocí SL Key Activator se mi zobrazí chybové hlášení "The product key is exhausted". Co to znamená a jak mohu problém vyřešit?


Odpověď:
Vaše síťová licence je založena na NETSOFTLOCK. Tento licenční klíč vám na vašem serveru aktivujeme jednorázově.
Pokud jste od nás obdrželi nový autorizační soubor, je možné ho zadat pouze na počítači klienta. Existují dva možné scénáře:

1. Autorizační soubor se načte na počítači, na kterém dosud nebyla použita žádná licence. Objeví se aktivační nabídka. Nyní prosím vyberte možnost "Použít demoverzi". Poté pomocí nabídky Nápověda → Autorizace → Importovat autorizační soubor zadejte nový autorizační soubor a poté program restartujte.

2. Autorizační soubor se naimportuje na počítač, na kterém již byla dříve licence.
Program zobrazí upozornění na neplatnou autorizaci. Poté můžete program spustit jako demoverzi. Nyní pomocí nabídky Nápověda → Autorizace → Importovat autorizační soubor zadejte nový autorizační soubor a poté program restartujte.