3490x
002530
2019-02-28

Вопрос

У меня возникают проблемы с установкой программ Dlubal Software. В чем может быть причина?


Ответ:

Проблемы при установке часто возникают по следующим причинам:

  • Антивирусные программы
Если установка прерывается с сообщением об ошибке с надписью «HASP» (см. Рисунок), ваша антивирусная программа блокирует установку драйвера ключа. Пожалуйста, деактивируйте антивирусное программное обеспечение во время установки, чтобы можно было установить драйвер.

  • Права пользователя
Убедитесь, что у вас есть достаточные права пользователя. Документ, упомянутый в разделе « Загрузки», содержит подробную информацию. Рекомендуется запустить установочный файл с помощью контекстного меню «Запуск от имени администратора» (щелкните правой кнопкой мыши).

  • Обновления Windows
Убедитесь, что ваша операционная система актуальна и установлены последние обновления. Это часто является проблемой в более старых операционных системах (Windows 7/8), так как обновления можно деактивировать вручную. Для Windows 10 обновления обычно устанавливаются автоматически.