359x
003436
2019-08-07

Договор техподдержки

Покрываются ли обновления моих дополнительных модулей договором техподдержки?


Ответ:
Договор техподдержки для программ RFEM 5 и RSTAB 8 обновляет текущую основную программу, включая все доступные дополнительные модули. Мы называем это обновлением основной программы (например, с RFEM 5.12 до RFEM 5.13).

Таким образом, вы можете бесплатно скачать все доступные и актуальные дополнительные модули:
  • Новые функции и функции для проектирования
  • Исправление ошибок при необходимости
  • Оптимизация расчета и проектирования
  • Возможные корректировки или исправления нормативов
Они являются частью договора техподдержки.

Договор техподдержки не включает в себя обновления до новых версий программы (например, с RFEM 4.xx до RFEM 5.xx) или до новых дополнительных модулей, если это применимо, из-за обширных изменений.