478x
003436
2019-08-07

Сервисный договор

Покрывает ли мой сервисный контракт обновление дополнительных модулей?


Ответ:

Договоры на обслуживание для программных поколений RFEM 5 и RSTAB 8 обновляют текущую основную программу, включая все доступные для этого дополнительные модули. Мы называем это обновлением соответствующей основной программы (например, с RFEM 5.12 на 5.13).

Для всех доступных и актуальных дополнительных модулей бесплатного предоставления включают

  • новые функции и возможности для расчетов
  • при необходимости исправления ошибок
  • оптимизации расчета и проектирования
  • возможные корректировки или исправления норм

в рамках договора на обслуживание.

Договор на обслуживание не включает обновления до новых версий программ (например, с RFEM 4.xx на RFEM 5.xx), а также возможные новые дополнительные модули вследствие значительной доработки.



;