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003436
2019-08-07

Contratto di servizio

Gli aggiornamenti dei miei moduli aggiuntivi sono coperti dal contratto di servizio?


Risposta:
I contratti di servizio per le generazioni di programmi RFEM 5 e RSTAB 8 aggiornano il programma principale corrente, compresi tutti i moduli aggiuntivi disponibili. Ci riferiamo a questo come un aggiornamento del rispettivo programma principale (ad esempio, da RFEM 5.12 a RFEM 5.13).

Per tutti i moduli aggiuntivi disponibili e attuali, puoi quindi avere gratuitamente
  • Nuove caratteristiche e funzioni per la progettazione
  • Correzione degli errori, se necessario
  • Ottimizzazione del calcolo e della progettazione
  • Eventuali adeguamenti o correzioni delle norme
Questi sono una parte del contratto di servizio.

Il contratto di servizio non include gli aggiornamenti alle nuove versioni del programma (ad esempio, da RFEM 4.xx a RFEM 5.xx) o ai nuovi moduli aggiuntivi, se applicabili, a causa di ampie revisioni.