Réponse:
Les contrats de service pour les générations RFEM 5 et RFEM 8 comprennent la mise à jour du logiciel principal actuel, y compris les modules additionnels disponibles. Nous appelons cela une mise à jour du logiciel principal correspondant (par exemple, de RFEM 5.12 à RFEM 5.13).
Les services suivants sont ainsi fournis dans le cadre du contrat de service pour tous les modules additionnels actuellement disponibles :
- Nouvelles fonctionnalités et options pour les vérifications
- ggf Fehlerkorrekturen
- Optimisation des calculs et des vérifications
- Éventuelles améliorations ou corrections de normes
Cela fait partie du contrat de service.
Der Servicevertrag beinhaltet nicht die Upgrades auf neue Programmversionen (z. B. von RFEM 4.xx auf RFEM 5.xx) sowie ggf. neue Zusatzmodule infolge umfangreicher Überarbeitung.