Odpowiedź:
Umowy serwisowe dla generacji programów RFEM 5 i RSTAB 8 aktualizują bieżący główny program, w tym wszystkie dostępne dla niego moduły dodatkowe. Nazywamy to aktualizacją odpowiedniego głównego programu (np. z RFEM 5.12 na 5.13).
Dla wszystkich dostępnych i aktualnych modułów dodatkowych w ramach umowy serwisowej bez opłat zawarte jest udostępnienie
- nowych funkcji i możliwości do projektowania,
- ewentualnych poprawek błędów,
- optymalizacji obliczeń i projektowania,
- ewentualnych dostosowań lub korekt norm.
Umowa serwisowa nie obejmuje upgrade'ów do nowych wersji programu (np. z RFEM 4.xx na RFEM 5.xx) oraz ewentualnych nowych modułów dodatkowych wynikających z gruntownej rewizji.