352x
003436
7.8.2019

Servisní smlouva

Je aktualizace mých přídavných modulů pokryta prostřednictvím servisní smlouvy?


Odpověď:
Servisní smlouvy pro programové generace RFEM 5 a RSTAB 8 aktualizují aktuální hlavní program včetně všech dostupných přídavných modulů. Jedná se o aktualizaci příslušného hlavního programu (např. z programu RFEM 5.12 na RFEM 5.13).

Pro všechny dostupné a aktuální přídavné moduly tak můžete mít zdarma
  • nové funkce a funkce pro posuzování,
  • v případě potřeby opravy chyb,
  • optimalizace výpočtu a posouzení,
  • eventuální úpravy nebo opravy norem.
Ty jsou součástí servisní smlouvy.

Servisní smlouva nezahrnuje upgrade na nové verze programů (např. z RFEM 4.xx na RFEM 5.xx) nebo případně na nové přídavné moduly z důvodu rozsáhlých revizí.