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2019-08-07

Contrato de serviço

A atualização dos meus módulos está abrangida pelo contrato de serviço?


Resposta:

Os contratos de serviço para as gerações de programas RFEM 5 e RSTAB 8 atualizam o programa principal atual, incluindo todos os módulos adicionais disponíveis. Chamamos isso de atualização do respectivo programa principal (por exemplo, do RFEM 5.12 para 5.13).

Em todos os módulos adicionais disponíveis e atuais, está incluído gratuitamente dentro do contrato de serviço a disponibilização de

  • novos recursos e funções para o dimensionamento
  • eventuais correções de erros
  • otimizações de cálculo e dimensionamento
  • possíveis ajustes ou correções de normas

O contrato de serviço não inclui os upgrades para novas versões de programa (por exemplo, do RFEM 4.xx para RFEM 5.xx), nem novos módulos adicionais decorrentes de uma revisão abrangente.



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