常见问题与解答

要在 RFEM 6 或 RSTAB 9 中激活非线性材料行为，必须激活非线性材料行为模块。

根据单元是一维杆件、二维面还是三维实体，在材料对话框中将材料模型的默认设置“线弹性”修改为相应的“塑性”设置。

最后，在静力分析设置中进行修改，以设置荷载增量的个数，并激活“保存所有荷载增量的结果”复选框。

计算完成后，可以在导航器 - 结果面板中根据所选的荷载增量查看所有结果。

在某些情况下，用户没有连续的互联网连接来运行 RFEM 6、RSTAB 9 或 RSECTION 的基于云的在线许可证。

用户必须在初始阶段连接到互联网，才能在初始阶段启动这些程序。 然后，在不需要互联网连接的情况下，许可证将在默认的 24 小时内有效。 24 小时后，需要重新连接互联网，才能再延长 24 小时。

但是，现在可以选择有效期为 30 天的许可证，在此期间不需要连续的互联网连接即可成功运行程序。 要选择超过默认 24 小时的更长期限，用户可以直接在许可证管理器中选择借用日期。

在所选的时间段届满后，需要有效的互联网连接才能续订许可证。

Dlubal 在线许可证允许您在全球范围内全天候访问您购买的软件。 出于这个原因，在记录使用时间和计算租赁期时，会使用一个全球统一的标准。

在 Dlubal，我们选择使用协调世界时 (UTC)。 在检查您的许可证会话时间时，请记住这一点。

如果您点击客户帐户中的“许可证”按钮，那么您购买的程序就会被显示出来。 在该列表中还会显示哪个附加模块、哪个许可证或哪个加密狗。

如果列表中没有出现购买的程序，可能是因为没有激活“+显示”按钮。 在该列表中也会显示旧的程序版本。

RFEM 6 和 RSTAB 9 的大学许可证由集体用户控制。 该许可证只能在使用大学'的公共/静态 IP 地址登录到 Dlubal 许可证服务器的计算机上使用。

因此，需要以下信息：

1. 集体用户的电子邮件地址（功能电子邮件地址）
2. 许可证数量
3. 大学网关的公共/静态IP地址 在这里可以指定一个 IP 地址范围。

在成功创建许可证后，您可以在登录数据（密码由 Dlubal 提供）的情况下使用大学许可证。

硬件方面，只要是Intel或者ARM架构的MAC都没有问题。 但是，问题在于操作系统。 遗憾的是，MacOS 尚不受支持。 您必须在 MAC 上安装 Windows，或者使用双启动、Bootcamp 或虚拟化功能，例如 Parallels Desktop。

但是请注意，使用虚拟机是有许可证限制的，软件密钥是不能使用的。

结论：

1. RWIND 在 MAC Parallels 上以演示模式运行 ➞ 没有计算和数据存储可能。
2. 要在 MAC 上运行完整版 RWIND，需要硬件密钥 ➞ 用户必须具有有效的许可证。

最初只有管理员权限才能移动权限，见图 01。

此外，用户只能在 RFEM 6、RSTAB 9、RSECTION 1 和 RWIND 2 之间移动授权。 在您的 Dlubal 账户中的“许可证” → “许可证” → “许可证”下可以找到您现有的在线许可证，见图 02。

在移动授权之前，请确保它当时处于未激活状态。 如图 03 所示，您可以在“许可证会话”下进行检查。

要移动授权，请转到“许可证” → “按许可证划分的授权”，然后在“许可证 ID”下拉菜单中选择“源许可证”。 将显示所有现有的授权。 如图 04 所示，在下拉菜单中选择您想要移动的授权许可。

在该示例中，模块“结构稳定性”和“钢结构设计”的权限从在线许可证 03 移至在线许可证 02。

如果已经成功完成了测试阶段，我们只能提供一个简化的测试阶段。

如果您对特定的模块感兴趣，可以随时联系我们的销售代表，以便对所需产品/模块的试用许可证进行单独调整。

如果您收到此错误消息，则无法连接到我们的许可证服务器来验证您的许可证。

请让您的 IT 部门检查与我们的服务器之间的通信。 在防火墙策略和网络中必须打开以下访问权限：

• 服务器名称：lm.dlubal.com
• 服务器 IP: 89.187.130.211
• 服务器端口: 443

如果在这之后连接仍然不起作用，您的 IT 部门必须检查是否正在根据您的内部指南（例如通过代理）交换 SSL 证书。 您应该可以在命令行中使用软件（例如OpenSSL）进行检查：

• cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
• openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443

在新一代 Dlubal 程序（包括 RFEM 6 和 RSTAB 9）发布后，对 Dlubal 外部网的布局进行了修改。 此外，您还可以下载授权文件（author.ini）。 现在文件位于其他位置。

成功登录外部网后，可以按照以下工作流选项进行操作：
许可证→下载授权文件 | RFEM 5, RSTAB 8,... →自动下载文件...

新一代程序 (RFEM 6、RSTAB 9、RSECTION) 完全基于云计算，因此使用在线登录名进行授权，并且不再需要授权文件。