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2019-10-10

Problemas de autorização no RFEM versão 5.19

Porque é que não é possível iniciar o novo RFEM versão 5.19 com a autorização anterior?


Resposta:

A nossa autorização tem uma entrada de serviço. Dieser Eintrag beschreibt, ob ein Kunde unsere Software mit einem gültigen Servicevertrag (Basic, Pro) oder ohne Servicevertrag bei uns erworben hat.

Für den Fall mit Servicevertrag ist in dem Eintrag das für den mit uns abgeschlossenen Servicevertrag bezogenen Enddatum hinterlegt. Diese Form der Autorisierung akzeptiert dann alle zugeordneten Versionen mit einem Erstellungsdatum kleiner als dieses Datum.

Für den anderen Fall ohne Servicevertrag ist nur die zum Softwarekaufzeitpunkt aktuelle Versionsnummer (z. B. 5.19 - Hauptversionsnummer.Nebenversionsnummer) hinterlegt. Bei dieser Variante akzeptiert die Autorisierung nur zugeordnete Versionen mit der gleichen Haupt- und Nebenversionsnummer.


Autor

O Eng. Niemeier é responsável pelo desenvolvimento dos programas RSTAB, RFEM, RWIND Simulation e pela área das estruturas de membrana. Além disso, também tem a seu cargo a garantia de qualidade e o apoio ao cliente.



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