711x
003011
10.10.2019

Dotaz

Proč předchozí autorizace neumožňuje spuštění nové verze programu RFEM 5.19?


Odpověď:
Naše autorizace obsahuje servisní záznam. Tato položka popisuje, zda si zákazník zakoupil náš software s platnou servisní smlouvou (Basic, Pro), nebo bez servisní smlouvy.

Pro případ servisní smlouvy se v záznamu ukládá datum ukončení s námi uzavřené servisní smlouvy. Tato forma autorizace potom akceptuje všechny přiřazené verze s datem vytvoření před tímto datem.

U druhého případu bez servisní smlouvy se uloží pouze číslo verze, které je k dispozici aktuální v době nákupu softwaru (např. 5.19 - hlavní číslo verze.vedlejší číslo verze). V tomto případě autorizace akceptuje pouze přiřazené verze se stejným hlavním a vedlejším číslem verze.