2x
003011
10.10.2019

Problémy s autorizací v programu RFEM verze 5.19

Proč předchozí autorizace neumožňuje spuštění nové verze programu RFEM 5.19?


Odpověď:

Naše autorizace obsahuje servisní záznam. Tato položka popisuje, zda si zákazník zakoupil náš software s platnou servisní smlouvou (Basic, Pro), nebo bez servisní smlouvy.

Pro případ servisní smlouvy se v záznamu ukládá datum ukončení s námi uzavřené servisní smlouvy. Tato forma autorizace potom akceptuje všechny přiřazené verze s datem vytvoření před tímto datem.

Pokud uživatel nemá žádnou servisní smlouvu, je uloženo pouze číslo verze (např. 5.19 [hlavní číslo verze] [vedlejší číslo verze]), které je aktuální k datu zakoupení softwaru. V tomto případě autorizace akceptuje pouze přiřazené verze se stejným hlavním a vedlejším číslem verze.


Autor

Andreas odpovídá za vývoj RSTAB, RFEM a RWIND Simulation a také za oblast membránových konstrukcí. Kromě toho koordinuje procesy zajišťování kvality a podporuje při technických dotazech v zákaznické podpoře.



;