Com toda esta tecnologia, será que por vezes nos esquecemos das pessoas?
Uma entrevista com a engenheira de emoções Sissi Kamarianakis
Hoje temos um convidado muito especial. Geralmente o nosso podcast é mais técnico, mas desta vez vamos ser ao nível emocional da construção. Sissi Kamarianakis é nossa convidada e até o seu cargo nos faz sentar e prestar atenção. Um engenheiro de emoções - o que é exatamente? Estamos ansiosos e mal podemos esperar!
Sobre a tecnologia, as pessoas e as suas emoções
As pessoas estão no centro do trabalho - também na engenharia. Essa'é uma afirmação muito interessante. As emoções não são exatamente o que associamos à profissão de engenheiro. A nossa convidada Sissi Kamarianakis vê a questão de forma diferente. Ele nos explica o que exatamente podemos imaginar do seu trabalho como engenheiro de emoções.
Sissi estudou inicialmente engenharia civil na Universidade de Bochum. Em seguida, ampliou os seus conhecimentos com uma licenciatura em administração de empresas. Afinal, além de construir, também queria aprender a trabalhar nas áreas de recursos humanos e economia. Ao fazer isso, criou uma base para o seu trabalho hoje em dia. Além disso, já participou em diversos cursos de formação, tais como orientação de sistemas e mediação de obras.
No seu peito sempre bateram dois corações: por um lado, a parte técnica , de que gosta muito. Mas também lidar com as pessoas e o entusiasmo dos outros. Por isso, decidiu seguir um caminho diferente, pelo menos a tempo parcial. Em alguns casos continua a trabalhar no design de imóveis clássico, por outro também é independente e desenvolve conceitos de comunicação para projetos no centro da cidade.
O que faz um engenheiro de emoções?
Sobre o que são esses conceitos de comunicação? De quanto precisamos de algo assim? Aqui ele tem um exemplo simples para nós. Especialmente quando as ruas são abertas várias vezes, isso causa ressentimento - compreensivelmente.
- " Se há algo em que nós, engenheiros, não somos bons, é simplesmente para transmitir factos técnicos. "
Acho que ele'está certo. Como engenheiros, raramente saímos da pele no nosso trabalho. Isto leva frequentemente à incompreensão e à frustração por parte dos cidadãos. Por outro lado, o comportamento defensivo dos moradores naturalmente frustra os engenheiros - duas frentes que, por assim dizer, se cruzam em vez de se falarem.
É aqui que a Sissi entra em ação para tornar as questões técnicas mais acessíveis. Ele quer facilitar a comunicação entre a engenharia e as pessoas que não são desta área técnica.
' ' Não me impeça! Problemas de comunicação na indústria de construção ' ' '
Em comparação com outros países, o planeamento e a implementação da construção na Alemanha são um pouco caóticos. Ao fazer isso, muitas vezes tornamos as coisas mais difíceis para nós mesmas do que o necessário. Os departamentos não conversam realmente entre si sobre projetos conjuntos, cada um faz o que quer e no final o caos recai sobre todos nós. Os planos são realizados duas vezes e no final não se encaixam corretamente. Após o planeamento da construção, o aspeto não fica melhor no estaleiro.
Durante os nossos estudos, nós, engenheiros, aprendemos como fazer o nosso trabalho e como calcular modelos. Mas simplesmente não somos ensinados a comunicar uns com os outros na fase de dimensionamento. Os departamentos ou divisões entram em choque rapidamente e o esgotamento está à espreita em algum lugar. Poderíamos evitar isso em poucas palavras.
Os problemas nas equipas de projeto com os quais o Sissi lida são principalmente de natureza hierárquica. Frequentemente, não existe qualquer comunicação entre o nível de gestão e as pessoas abaixo. Ou são criadas falsas expectativas e a pressão aumenta. Claro que uma equipa não pode funcionar assim.
Mesmo quando são introduzidos novos métodos de trabalho, como o BIM, existem conflitos entre os níveis hierárquicos . A comunicação não é suficientemente clara aqui e a atitude defensiva dos colaboradores não facilita nada. Mas como converter tais estruturas? Como é que inova para que todos entendam porque é que são necessárias?
Obra nova como solução
Sissi nos explica o princípio do "Novo trabalho", que ele mesmo segue com paixão. É sobre perceber-se a si próprio no trabalho. Todas as pessoas deveriam poder dispor do seu tempo, decidir de forma independente e fazer parte de uma comunidade positiva e funcional. Aqui, o trabalho é realizado de forma apoiada entre si e não ao lado do outro ou mesmo contra o outro.
No sentido de Novo trabalho, um gerente não deve apenas distribuir tarefas de cima para baixo, mas deve apoiar seus funcionários. As necessidades das pessoas também devem ser percebidas e valorizadas pela gerência. Uma abordagem muito contemporânea e moderna.
Com a ajuda desta abordagem, Sissi defende mais reflexão e repensar no nosso setor muito conservador, especialmente ao nível da gestão. Afinal, uma compreensão do desenvolvimento da personalidade e uma comunicação adequada são extremamente importantes para um ambiente de trabalho saudável. É necessário encontrar uma linguagem comum, por assim dizer.
O ser humano como centro do trabalho
Para deixar claro onde começa o trabalho de Sissi', ele faz uma pergunta que utiliza com frequência nos seus cursos. Como regra, ele raramente recebe uma resposta clara para isso. 90-95% dos participantes não sabem responder. E a resposta “salário”'não conta!
- " Para que é que te levantas todas as manhãs e fazes este trabalho?
Quando as respostas realmente vêm, dá para sentir a paixão em cada palavra. Você pode dizer imediatamente que alguém é apaixonado pelo seu trabalho. Infelizmente, são muito poucas as pessoas que pensam assim. Esse é o nível emocional que precisa ser trabalhado primeiro. Se as emoções estão à altura, o sucesso técnico vem naturalmente durante o trabalho.
Sissi deixa claro que os seus métodos são principalmente sobre o tema da reflexão . Os membros da equipa devem interagir e trocar ideias repetidamente. Onde estamos e para onde queremos ir? As alterações de perspetiva são particularmente úteis aqui. Por fim, coloca-se a seguinte questão:
- " Quais são os nossos próximos passos concretos para que possa implementar isso aqui nesta equipa? "
Todo esse processo pode levar um dia. Mas este tempo tem mesmo de ser aproveitado, isso' é importante. Os erros também têm de ser discutidos para se livrar deles. Claro, com boa moderação. Para Sissi, a comunicação e a empatia são as chaves absolutas para o sucesso no trabalho em equipa.
Limites da engenharia das emoções
Como engenheira de emoções, Sissi foca-se no futuro da equipa que treina. O objetivo é encontrar métodos para que a equipa possa trabalhar melhor em conjunto e se desenvolver em conjunto no futuro. Também faz parte do seu trabalho coaching ou entrevistas individuais.
- "' ' Quando você tem uma entrevista individual, verifica-se que realmente existe uma doença, como a depressão, devo dizer,'estou fora dessa. Esta não é a minha área. ' ' "
Aqui, Sissi confirma mais uma vez que o coaching não substitui a terapia para ele. Em tais casos, é necessária a psicoterapia, procurando as causas dos problemas do passado, a fim de restaurar a ordem no presente, no aqui e agora. Esta é uma diferença clara para o coaching. O trabalho de Sissi' é principalmente sobre autoconhecimento e autoconhecimento através da reflexão.
Desejos para o futuro
Por fim, perguntamos a Sissi que conselho daria aos jovens profissionais. E o que ele deseja para o futuro dos jovens. Ele conta que algumas universidades já oferecem cursos sobre temas como mediação ou autoconhecimento e desenvolvimento pessoal . Infelizmente, isso ainda não é muito difundido.
Alunos e estudantes deveriam prestar menos atenção às suas notas e antes descobrir: No que eu sou bom? Onde estão os meus pontos fortes e onde posso usá-los da melhor forma possível? Mas temas como a resolução de conflitos também são extremamente importantes para a vida profissional posteriormente. Na área técnica em particular,'não se nota algo assim. Embora seja tão infinitamente importante para uma vida verdadeiramente realizada. Infelizmente, esse nível está completamente ausente em estudos normais. Se existem tais cursos:
- " Esta é uma viagem a si mesmo - faça-a sem dúvida! "
Sissi, qual é o seu edifício favorito?
Engenheiro de origem grega, ficou particularmente impressionado com a Acrópole de Atenas . Construído há 2500 anos com os meios mais simples e ainda assim muito bonito - não podemos deixar de partilhar esta admiração.
Seu segundo edifício favorito é o Burj Khalifa – mesmo que seja apenas por causa de suas incríveis dimensões. Nós, engenheiros, definitivamente devíamos mostrar mais o que podemos e o que podemos fazer. Porque disso podemos orgulhar-nos. Obrigado por estar connosco!
Autor

Luisa Ruthe
Marketing
Como redatora, a Sra. Ruthe é responsável pela criação de textos criativos e títulos envolventes.
Palavras-chave
Dlubal Podcast Engenheiro de emoções Entrevista Indústria de construção
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- Atualizado 20 de fevereiro de 2023
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