2057x
005118
2021-10-22

Вход - ошибка установления связи SSL

При попытке входа в систему появляется сообщение об ошибке. Что мне с этим делать?


Ответ:

Если вы получили это сообщение об ошибке, вы не можете подключиться к нашему серверу лицензий для проверки вашей лицензии.

Попросите вашего ИТ-отдела проверить связь с нашим сервером. Необходимо разрешить следующий доступ в политиках межсетевого экрана, а также в сети:

  • Имя сервера: lm.dlubal.com
  • IP-адрес сервера: 89.187.130.211
  • Порт сервера: 443

Если после этого соединение по-прежнему не работает, ваш ИТ-отдел должен проверить, обменивается ли сертификат SSL в соответствии с вашими внутренними правилами (например, через прокси). Вы должны иметь возможность проверить это с помощью программного обеспечения (например, OpenSSL) в командной строке:

  • компакт-диск C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
  • openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443