При этом сообщении об ошибке вы не можете подключиться к нашему серверу лицензий, чтобы проверить вашу лицензию.
Пожалуйста, поручите вашей ИТ-службе проверить связь с нашим сервером. Следующий доступ должен быть возможен в правилах брандмауэра, в правилах антивируса, а также в сети:
- Имя сервера: lm.dlubal.com
- IP-адрес сервера: 89.187.130.211
- Порт сервера: 443
- TLS 1.2
Если после этого подключение по-прежнему не работает, ваша ИТ-служба должна проверить, не заменяется ли SSL-сертификат в соответствии с внутренними правилами (например, через прокси). Вы должны иметь возможность проверить это с помощью программы (например, OpenSSL) в командной строке:
- cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
- openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443
Если и здесь не удастся найти причину, попробуйте выполнить доступ через мобильную точку доступа или из другого места.