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2023-06-26

登录 - SSL 握手失败

尝试登录时出现 SSL 握手失败的错误信息。怎么办?


回复:

遇到此错误消息时,您无法连接到我们的许可证服务器来验证您的许可证。

请让您的 IT 部门检查与我们服务器的通信。以下访问必须在防火墙策略、杀毒软件策略以及网络中允许:

  • 服务器名称:lm.dlubal.com
  • 服务器 IP:89.187.130.211
  • 服务器端口:443
  • TLS 1.2

如果之后连接仍然无法正常工作,那么您的 IT 部门必须检查是否由于您内部的策略而替换了 SSL 证书(例如通过代理)。您应该可以使用某个软件(例如 OpenSSL)在命令行中进行检查:

  • cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
  • openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443

如果在这里也找不到原因,请尝试通过移动热点,或从其他地点进行一次访问测试。


作者

Stefan 在客户支持中协助处理技术问题。即使面对较复杂的主题,他也会有条理地推进,并确保结果易于理解。



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