Odpowiedź:
W przypadku tego komunikatu o błędzie nie można połączyć się z naszym serwerem licencji, aby zweryfikować swoją licencję.
Proszę poprosić dział IT o sprawdzenie komunikacji z naszym serwerem. Następujący dostęp musi być możliwy w politykach zapory ogniowej oraz w sieci:
- Nazwa serwera: lm.dlubal.com
- IP serwera: 89.187.130.211
- Port serwera: 443
- TLS 1.2
Jeśli po tym połączenie nadal nie działa, dział IT musi sprawdzić, czy certyfikat SSL nie jest wymieniany z powodu wewnętrznych polityk (np. przez serwer proxy). Powinno być to możliwe do sprawdzenia za pomocą oprogramowania (np. OpenSSL) w linii komend:
- cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
- openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443