Odpowiedź:
W przypadku tego komunikatu o błędzie nie można połączyć się z naszym serwerem licencji, aby zweryfikować swoją licencję.
Proszę, aby Państwa dział IT sprawdził komunikację z naszym serwerem. Poniższy dostęp musi być zapewniony w politykach zapory sieciowej, politykach antywirusowych oraz w sieci:
- Nazwa serwera: lm.dlubal.com
- IP serwera: 89.187.130.211
- Port serwera: 443
- TLS 1.2
Jeśli po tym połączenie nadal nie będzie działać, dział IT musi sprawdzić, czy certyfikat SSL nie jest wymieniany z powodu Państwa wewnętrznych polityk (np. przez proxy). Powinni Państwo być w stanie sprawdzić to za pomocą oprogramowania (np. OpenSSL) w wierszu poleceń:
- cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
- openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443