Login - SSL Handshake failed

22. Oktober 2021

005118

Stefan Hoffmann

Lizenzierung & Autorisierung

RFEM 6

RSTAB 9

RSECTION 1

Beim Versuch mich einzuloggen bekomme ich eine Fehlermeldung SSL handshake failed. Was ist zu tun?

Antwort

Bei dieser Fehlermeldung können Sie sich nicht mit unserem Lizenzserver verbinden, um Ihre Lizenz zu verifizieren.

Bitte lassen Sie die Kommunikation mit unserem Server von Ihrer IT prüfen. Folgender Zugriff muss in den Firewall-Richtlinien und auch im Netzwerk möglich sein:

Servername: lm.dlubal.com
Server IP: 89.187.130.211
Server Port: 443

Sollte die Verbindung danach weiterhin nicht funktionieren, so muss Ihre IT prüfen, ob das SSL Zertifikat aufgrund Ihrer internen Richtlinien ausgetauscht wird (z.B. durch einen Proxy). Sie sollten dies mit einer Software (z.B. OpenSSL) in der Kommandozeile prüfen können:

cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443

Schlüsselwörter

SSL handshake failed SSL Login Problem

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