Se vir esta mensagem de erro, não é possível ligar ao nosso servidor de licenças para verificar a sua licença.
Peça ao seu técnico de informática para verificar a comunicação com o nosso servidor. Os seguintes acessos devem ser possíveis nas políticas de firewall e também na rede:
- Nome do servidor: lm.dlubal.com
- IP do servidor: 89.187.130.211
- Porta do servidor: 443
- TLS 1.2
Se a ligação continuar a não funcionar após este procedimento, o seu departamento de TI deve verificar se o certificado SSL foi trocado com base nas suas diretivas internas (por exemplo, utilizando um representante). Deve conseguir verificar isso com um software (por exemplo, OpenSSL) na linha de comandos:
- cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
- openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443
Se também aqui não for encontrada qualquer causa, experimente o acesso através de um hotspot móvel ou a partir de outro local.