Resposta:
Com esta mensagem de erro, não é possível estabelecer ligação ao nosso servidor de licenças para verificar a sua licença.
Por favor, peça ao departamento de TI para verificar a comunicação com o nosso servidor. O seguinte acesso tem de ser possível nas diretivas de firewall, nas diretivas de antivírus e também na rede:
- Nome do servidor: lm.dlubal.com
- IP do servidor: 89.187.130.211
- Porta do servidor: 443
- TLS 1.2
Se, depois disso, a ligação continuar a não funcionar, a sua equipa de TI deve verificar se o certificado SSL é substituído devido às suas políticas internas (por exemplo, através de um proxy). Deve conseguir verificar isso com um software (por exemplo, OpenSSL) na linha de comandos:
- cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
- openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443
Se também aqui não for encontrada qualquer causa, teste o acesso através de um hotspot móvel ou a partir de outro local.