Início de sessão – SSL handshake failed

Ao tentar iniciar sessão, recebo uma mensagem de erro "SSL handshake failed". O que devo fazer?

Resposta:

Se vir esta mensagem de erro, não é possível ligar ao nosso servidor de licenças para verificar a sua licença.

Peça ao seu técnico de informática para verificar a comunicação com o nosso servidor. Os seguintes acessos devem ser possíveis nas políticas de firewall e também na rede:

Nome do servidor: lm.dlubal.com
IP do servidor: 89.187.130.211
Porta do servidor: 443

Se a ligação continuar a não funcionar após este procedimento, o seu departamento de TI tem de verificar se o certificado SSL foi trocado com base nas suas diretivas internas (por exemplo, utilizando um representante). Sie sollten dies mit einer Software (z. B. OpenSSL) in der Kommandozeile prüfen können:

cd C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin
openssl.exe s_client -connect lm.dlubal.com:443

FAQ 005118 | Ao tentar iniciar sessão, recebo uma mensagem de erro "SSL handshake failed". O que devo fazer?

FAQ 005118 | Início de sessão – SSL handshake failed

Autor

O Eng. Hoffmann participa no desenvolvimento de software na área de dinâmica, estruturas de membranas e RWIND. Além disso, é quem processa os pedidos dos nossos utilizadores no departamento de apoio ao cliente.

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