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2017-12-01

Pergunta

Instalei o RFEM sem problemas. No entanto, ao abrir o programa, este não inicia como uma versão completa. Aparece uma caixa de diálogo onde o ficheiro de autorização pode ser importado ou a licença de teste pode ser iniciada. O dongle acende-se e deve funcionar. O que devo fazer?


Resposta:
Provavelmente, efetuou a instalação sem direitos de administrador ou sem o ficheiro de autorização atual.

  • No primeiro caso, é necessário permitir o acesso de escrita ao respetivo utilizador relativamente às pastas de ficheiros dos programas do software da Dlubal no Windows Explorer. Em seguida, importe novamente o ficheiro de autorização AUTHOR.INI através do menu do RFEM "Ajuda → Autorização".
  • No segundo caso, apenas necessita de introduzir o ficheiro de autorização atual, que pode descarregar a partir da página inicial do software da Dlubal. Para isso, introduza os seus dados de utilizador em A minha conta. Em seguida, pode importar AUTHOR.INI conforme descrito acima.