FAQ 000070 DE

Fragen & Antworten, die Ihnen weiterhelfen

  • Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Ich habe RFEM problemlos installiert. Beim Programmaufruf startet aber nicht die Vollversion. Es erscheint ein Dialog, in dem die Autorisierungsdatei eingelesen oder die Testlizenz gestartet werden kann. Der Dongel leuchtet und sollte funktionieren. Was kann ich tun?

Antwort

Vermutlich haben Sie die Installation nicht mit Administratorrechten durchgeführt, oder Sie haben nicht die aktuelle Autorisierungsdatei verwendet.

  • Im ersten Fall ist es notwendig, auf die Dateiordner der Dlubal-Programme im Windows-Explorer Schreibrechte für den entsprechenden Benutzer freizugeben. Lesen Sie dann die Autorisierungsdatei AUTHOR.INI nochmals über das RFEM-Menü "Hilfe → Autorisierung" ein.
  • Im zweiten Fall reicht es meist aus, die aktuelle Autorisierungsdatei einzulesen, die Sie von der Dubal-Homepage herunterladen können. Geben Sie hierzu oben bei Mein Konto Ihre Benutzerdaten ein. Die AUTHOR.INI können Sie dann wie zuvor beschrieben importieren.

Schlüsselwörter

Autorisierung einlesen Lizenzierung Installation

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  • Aktualisiert 8. November 2020

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