Contratto di servizio

Intestazione superiore | Politica della qualità

Trai beneficio dal tuo contratto di servizio


Ti offriamo i seguenti due livelli di contratto di servizio per tutti i programmi Dlubal Software:

  • Contratto di servizio Basic
  • Contratto di servizio Pro

Vantaggi del contratto di servizio Basic

  • Accesso all'ultima versione del programma disponibile nel tuo account Dlubal Extranet
  • Accesso agli aggiornamenti del programma (modifiche minori del programma, aggiornamenti del codice e delle norme, ecc.), compresi gli add-on di progettazione
  • Trattamento preferenziale per l'assistenza tramite hotline via e-mail

Vantaggi del contratto di servizio Pro

Include tutti i vantaggi del contratto di servizio di base oltre a quanto segue:

  • Assistenza telefonica e garanzia di richiamata immediata se non è in grado di parlare immediatamente con uno dei nostri tecnici di assistenza
  • Se necessario, supporto online tramite videoconferenza

Prezzi del contratto di servizio in EUR all'anno

Prodotto Di base pro
Prima licenza Licenza successiva Prima licenza Licenza successiva
RFEM 6 800.00 400.00 1200.00 600.00
RFEM 6 - Add-on 100.00 50.00 150.00 75,00
RSTAB 9 600.00 300,00 1000,00 500,00
RSTAB 9 - Add-on 100.00 50.00 150.00 75,00
RSECTION 1 400.00 200,00 500,00 250,00
RSECTION 1 - Add-on 100.00 50.00 150.00 75,00
RWIND 2 500,00 250,00 900,00 450,00

È necessario acquistare in aggiunta il contratto di servizio per i componenti add-on. Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa.

Forniamo un servizio professionale

Il servizio clienti è un pilastro fondamentale della filosofia azienda Dlubal Software. Il nostro interesse per il cliente non termina con l'acquisto dei nostri prodotti. Per svolgere il tuo lavoro quotidiano ti forniamo tutto il supporto tecnico necessario di cui hai bisogno.