Vous pouvez télécharger le contrat de service RFEM 6 au format PDF pour afficher les conditions générales de vente.
Nous proposons les niveaux suivants :
Aucun
Contrat de
service Basic
service Basic
Contrat de
service Pro
service Pro
Support avec l’IA MIA
Accès à la zone gratuite Dlubal
Maintenance de la version actuelle du logiciel
Accès aux mises à jour hebdomadaires des logiciels
Conditions de mise à niveau spéciales à l’achat
Support par e-mail
Limité
Standard
Prioritaire
Support téléphonique prioritaire
Rappel rapide par l’ingénieur support si nécessaire
Support prioritaire par partage d’écran
Support sur-mesure par visioconférence