Servicevertrag
Der Kundenservice ist ein grundlegender Pfeiler der Unternehmensphilosophie von Dlubal Software. Wir sind bestrebt, unseren Kunden über den Erstkauf hinaus kontinuierlichen Support zu bieten. Wir bieten umfassende Unterstützung, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre tägliche Arbeit effizient erledigen können.
We Offer the Following Levels
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Kostenlos
Servicevertrag
Basic
Basic
Servicevertrag
PRO
PRO
Unterstützung von MIA (KI)
Zugang zum Dlubal-Gratisbereich
Software-Wartung der aktuellen Version
Zugang zu wöchentlichen Programm-Updates
Besondere Upgrade-Bedingungen beim Kauf
E-Mail-Support
Begrenzt
Standard
Priorität
Priorität beim technischen Support per Telefon
Bei Bedarf schneller Rückruf durch Support-Mitarbeiter
Vorrangiger Online-Support mit Bildschirmfreigabe
Individueller Video-Support
Schnell und erfahren
Mehr als 30 Support-Techniker
Unser Team von über 30 Support-Technikern steht Ihnen mit fachkundiger Unterstützung zur Seite. Um Ihre Erfahrungen mit der Software mit professionellem, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenem Support zu ergänzen, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.
Servicevertrag Basic
/ 1 Jahr /
USD
RFEM 6
Erste Lizenz
900,00
Nächste Lizenz
450,00
Add-On
Erste Lizenz
110,00
Nächste Lizenz
60,00
Servicevertrag PRO
/ 1 Jahr /
USD
RFEM 6
Erste Lizenz
1.340,00
Nächste Lizenz
670,00
Add-On
Erste Lizenz
170,00
Nächste Lizenz
80,00