Contrato de servicio
Mantener actualizados los programas de Dlubal con un contrato de servicio. Le ofrecemos actualizaciones periódicas, así como un trato preferencial para el soporte técnico por correo electrónico y fax. Por lo tanto, está completamente equipado para aprovechar al máximo sus programas.
Con el Service Contract Pro también se beneficia del soporte telefónico y, si es necesario, del soporte en línea a través de una videoconferencia por Internet.
Más información
Marco Pagliarin, M.Eng.
23. febrero 2014
El servicio al cliente es un pilar fundamental de la filosofía de la empresa Dlubal. Nuestro interés en los clientes no termina en el momento de la venta. Le proporcionamos todo el apoyo que necesite para completar su trabajo diario.
Ofrecemos dos tipos de contratos de servicio para todos los programas de Dlubal basados en sistemas operativos Windows:
Contiene todos los servicios del contrato de servicio Basic además de:
| Programa | Contrato de servicio Basic | Contrato de servicio Pro | ||
|---|---|---|---|---|
| Primera licencia | Licencia adicional | Primera licencia | Licencia adicional | |
| RFEM 6 | 800,00 | 400,00 | 1200,00 | 600,00 |
| RFEM 6 | Complemento | 100,00 | 50,00 | 150,00 | 75,00 |
| RSTAB 9 | 600,00 | 300,00 | 1000,00 | 500,00 |
| RSTAB 9 | Complemento | 100,00 | 50,00 | 150,00 | 75,00 |
| RSECTION 1 | 400,00 | 200,00 | 500,00 | 250,00 |
| RSECTION 1 | Complemento | 100,00 | 50,00 | 150,00 | 75,00 |
| RWIND 2 | 500,00 | 250,00 | 900,00 | 450,00 |
También debe adquirir el contrato de servicio para complementos. Todos los precios no incluyen el IVA.
Contacte con nosotros
¿Tiene alguna pregunta sobre nuestro servicio o necesita algún consejo para la selección del contrato de servicio adecuado? Contacte con nosotros a través de nuestro servicio de asistencia gratuito por correo electrónico, chat o fórum, o encuentre varias soluciones sugeridas y consejos útiles en nuestra página de preguntas más frecuentes (FAQ).
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