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2020-01-09

Softlock 许可证、学生许可证或试用版许可证问题的原因

在运行几天后,激活的 softlock 许可证、学生许可证或试用版许可证由于许可证问题而无法运行。 Auf manchen Computern erscheint die Meldung "Virtuelle Maschine erkannt". 为什么?


回复:

如果您使用的真实计算机运行的是 Windows 操作系统,并且没有更改过硬件和/或重新安装过操作系统,那么许可证问题通常是由以下原因引起的:

  • Der zwingend benötigte Dienst "Sentinel LDK License Manager" kann nach einem Windows-Update beschädigt sein.
  • Das Antivirusprogramm blockt die Datei hasplms.exe.
    • Lösung: Hinzufügen der hasplms.exe aus dem Verzeichnis zu den Ausnahmen des Antivirusprogramms
  • Weitere Sicherheitssoftware (z. B. Sandboxie) behindert die ordnungsgemäße Kommunikation des Lizenzdienstes.
    • Lösung: Entweder ebenfalls Hinzufügen der hasplms.exe zu den vertrauenswürdigen Programmen oder Deinstallation dieser Software

作者

Fröhlich 先生为我们的客户提供技术支持,负责钢筋混凝土结构领域的研发工作。



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