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09.01.2020

Question

Une fois la licence softlock, la version étudiante ou la version d'essai activée, elle ne peut plus être lancée en raison d'un problème de licence. Le message « Machine virtuelle détectée » s'affiche sur certains ordinateurs.
Pourquoi ?

Réponse:

Si un ordinateur matériel avec un système d'exploitation Windows est effectivement utilisé et qu'aucune modification matérielle et/ou réinstallation du système d'exploitation n'a été effectuée, le problème de licence est généralement causé par les aspects suivants :

Le « Gestionnaire de licence Sentinel LDK », qui est ici nécessaire, peut avoir été endommagé après une mise à jour Windows.

Solution : installer à nouveau le pilote. Il peut être téléchargé et installé via le lien suivant : http://download.dlubal.com/?file=Sentinel_LDK_GUI_setup.zip

Votre antivirus bloque le fichier hasplms.exe.

Solution : ajouter hasplms.exe aux exceptions de votre antivirus

D'autres logiciels de sécurité (tels que Sandboxie) perturbent le bon déroulement service de licence.

Solution : ajouter hasplms.exe à la liste des programmes de confiance ou désinstaller ce logiciel.

« Erreur n° 30598

Avez-vous des questions ?

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