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2022-06-22

向巴斯蒂安·阿克曼 (Bastian Ackermann) 提问 10 个问题 | 技术支持工程师

在德儒巴软件工作是什么感觉? 我们的同事有什么经验? 在这里您可以看到我们部分员工的回答。

1. 你是谁?

我叫巴斯蒂安·阿克曼,是一名技术支持工程师。

2. 您接受过什么教育,是如何来到德儒巴的?

高中毕业后,我学习了土木工程,专业是结构工程。 在另一家公司从事建筑管理领域的工作后,我最终想转向结构工程。 因为我已经在学习阶段就知道了 RSTAB,所以我申请了 Dlubal 软件。 这是一个非常合适的选择。

3. 你现在的任务是什么?

我目前在客户支持部门工作。 我通过电话、电子邮件和聊天为我们的客户提供技术支持,并帮助他们完成日常工作。 此外,我还举办了关于我们软件的培训课程。

4. 你的工作中什么最重要?

除了具备结构工程专业知识和技术知识外,我们还必须保持友善、理解客户'的疑虑,并相信我们软件的附加值。 这很重要。

5. 当你早上上班的时候,你在期待什么?

我'期待着我的工作每天都会有新的挑战。 通过提供最简单的解决方案,以确保客户每天都能保持对我们的程序充满热情和信服。

6. 关于结构工程,您最感兴趣的地方是什么?

我对外力的作用以及如何安全地穿过结构感到兴奋。 您'看不到它,但可以想象它。 我觉得这'很有趣。

7. 您最好的体验是什么?

当我'能够成功地解决一个更大的问题并且让客户特别满意时,情况总是如此。 它还包括某些询问以及需要更深入准备的培训课程。 我们总是很高兴收到积极的反馈。

8. 您的爱好是什么?如何将它与您的工作结合起来?

运动和在新鲜空气中锻炼对我来说非常重要。 这不能直接组合,但它是我工作的完美平衡。

8. 对于未来,您对年轻人有什么建议?

我认为您应该始终在技术领域之外进行个人发展,并且跳出框框思考。 这使您可以随时接受新的想法,因为永远不清楚未来会发生什么。

10. 你最喜欢的建筑是什么?

金门大桥。 有很多美丽的桥梁,但我认为旧金山的金门大桥真的很棒。 首先是在视觉上,当塔架突然从雾中冒出来的时候。 第二,令人难以置信的是力(可以)作用在那里。