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2021-04-03

加密狗诊断和驱动程序安装

启动程序时授权失败。 Der Dongel scheint defekt zu sein. 该怎么办?


回复:

通过点击以下链接,您可以下载一个程序,帮助您读取连接到计算机的加密狗和网络加密狗:
http://download.dlubal.com/?file=KeyDump.zip

Entpacken Sie die Datei KeyDump.zip und führen die Datei KeyDump.exe im Zielordner aus. Sie sollten dann im Diagnoseprogramm den Dongel unter "License Information" angezeigt bekommen. Sollte dies nicht der Fall sein, ist eventuell der Dongel defekt oder der Treiber wurde nicht richtig installiert.

Normalerweise werden die Dongeltreiber bei der Installation automatisch eingerichtet. Falls dies unterbleibt, kann der Dongeltreiber auch manuell installiert werden. Den aktuellen Treiber für Ihr Betriebssystem können Sie hier herunterladen:
http://download.dlubal.com/?file=Sentinel_LDK_GUI_setup.zip

Besteht das Problem weiterhin, senden Sie uns bitte die Logdatei zu, die Sie in KeyDump erstellen können (siehe Bild).

Weiterhin sollten Sie folgende Punkte beachten:

Stellen Sie sicher, dass bei der Installation nur der Dlubal-Dongel am USB-Anschluss steckt. Entfernen Sie die Dongel anderer Hersteller.
Für eine erfolgreiche Installation sind Administratorrechte erforderlich.


作者

VOGL 先生负责创建和维护技术文档。

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