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虽然我的USB加密狗已连接到PC,但在启动RFEM或RSTAB时收到错误消息。 原因是什么?

回答

检查加密狗信号灯是否打开(见图01)。 如果没有亮起,请尝试使用另一个USB插槽,最好直接使用主板而不是USB集线器或计算机正面。

如果指示灯仍未亮起,请使用另一台PC进行测试。 如果结果相同,加密狗很可能已损坏,需要更换。

如果出现错误信息,尽管信号灯亮了,请确保您使用的是最新的授权文件。

如果您无法解决问题,请使用程序菜单“帮助”向我们发送错误信息的截图,问题的简要描述以及您可以生成的诊断文件(见图02)。

关键词

授权失败,USB加密狗,启动时出现错误信息,加密狗不亮,加密狗无法识别

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RSTAB 8.xx

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COMPOSITE-BEAM 8.xx

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1,480.00 USD