Proyectos de clientes fascinantes diseñados con los programas de análisis estructural de Dlubal Software.
Extranet | Mi cuenta
Información adaptada a sus necesidades
Marco Pagliarin, M.Eng.
23. febrero 2014
Proyectos de clientes
¡Bienvenido a tu propia área! Entre en su cuenta de extranet en la página web de Dlubal. Dentro de su cuenta, podrá encontrar la información personalizada de usted o su empresa. También encontrará los productos comprados, la información de su licencia y los enlaces de descarga de los programas actuales.
Su cuenta está dividida en diferentes áreas donde puede encontrar la información respectiva. Puede iniciar sesión en la extranet de Dlubal aquí:
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Mis mensajes
Esta parte se explica casi por sí misma. Aquí encontrará noticias de la extranet, informándole sobre actualizaciones y nuevas versiones de nuestros programas o grabaciones de seminarios web, por ejemplo. Además, esta área contiene una vista general de todos los boletines de noticias que haya recibido por correo electrónico. Esto le permite hacer referencia a correos electrónicos anteriores en caso de que esté buscando algo específico.2
Mis datos
¿Su dirección de correo electrónico o número de teléfono han cambiado? En esta área, puede ver y, si es necesario, cambiar sus datos de usuario. También puede encontrar sus actividades de soporte (correos electrónicos) con nuestras respuestas.3
Empresa
Ésta es una de las áreas más importantes para usted. Aquí encontrará los datos de su empresa (nombre, dirección, etc.), usuarios, sus contratos de servicio, sus ofertas y facturas (solo para los usuarios con derechos de administrador), así como los vales de descuento.4
Licencias
En esta área, encontrará una vista general de los productos comprados o las versiones de prueba, así como la vista general de las configuraciones de su licencia y las sesiones de sus licencias en línea actuales. Aquí también puede descargar sus archivos de autorización actuales.5
Productos para descargar
En estas áreas, puede encontrar las versiones actuales de nuestros programas, las cuales se pueden descargar en cualquier momento. Las versiones anteriores también están disponibles para descargar. Además, puede ver una vista general de los productos Dlubal con los precios correspondientes.6
Desarrollo
¿Le gustaría enviar problemas o errores en los programas y ver todos los informes de errores (incluido su estado) así como los errores corregidos? Entonces está en el lugar correcto.
Además, compartimos las funciones enviadas y recientemente implementadas. Incluso puede enviar sus propias características deseadas.
Contacte con nosotros
¿Tiene alguna pregunta sobre nuestro servicio o necesita algún consejo para la selección del contrato de servicio adecuado? Contacte con nosotros a través de nuestro servicio de asistencia gratuito por correo electrónico, chat o fórum, o encuentre varias soluciones sugeridas y consejos útiles en nuestra página de preguntas más frecuentes (FAQ).
