Interessante Kundenprojekte, die mit Dlubal-Statiksoftware realisiert wurden.
Extranet | Mein Konto
Auf Sie zugeschnittene Informationen
Marco Pagliarin, M.Eng.
23. Februar 2014
Kundenprojekte
Das Dlubal-Extranet ist ein geschlossener Bereich der Dlubal-Website. In Ihrem Konto finden Sie auf Sie bzw. Ihr Unternehmen zugeschnittene Informationen. Beispielsweise können Sie hier die aktuellen Dlubal-Programme herunterladen.
Das Konto ist in verschiedene Bereiche unterteilt, in denen Sie die jeweiligen Infos finden. Hier können Sie sich im Dlubal-Extranet anmelden:
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Meine Nachrichten
Hier finden die Extranet-Nachrichten, in denen wir Sie beispielsweise auf neue Versionen unserer Programme oder Webinaraufzeichnungen hinweisen. Zudem enthält dieser Bereich eine Übersicht zu allen von Ihnen per E-Mail erhaltenen Newslettern.2
Meine Daten
In diesem Bereich können Sie Ihre Benutzerdaten einsehen und gegebenenfalls ändern, zum Beispiel, wenn sich Ihre E-Mailadresse oder Telefonnummer geändert hat. Außerdem finden Sie hier Ihre Support-Aktivitäten (E-Mails, Anrufe) mit unseren Reaktionen.3
Unternehmen
Hier finden Sie die Daten Ihres Unternehmens (Name, Adresse usw.), die Benutzer, Ihre Serviceverträge, Ihre Angebote und Rechnungen (nur für Benutzer mit Administratorrechten) sowie Gutscheine.4
Lizenzen
In diesem Bereich erhalten Sie eine Übersicht über erworbene Produkte bzw. der Test-Versionen sowie Übersichten zu Lizenz-Konfigurationen und aktuellen Online-Lizenz-Sitzungen. Zudem können Sie hier Ihre aktuellen Autorisierungsdateien herunterladen.5
Produkte zum Herunterladen
Hier finden Sie die aktuellen Versionen unserer Programme, die Sie sich jederzeit herunterladen können. Auch ältere Versionen stehen zum Download bereit. Zudem sehen Sie hier eine Übersicht der Dlubal-Produkte mit den dazugehörigen Preisen.6
Entwicklung
In diesem Bereich können Sie Probleme/Fehler in den Programmen übermitteln, sämtliche Fehlerberichte (inklusive deren Status) sowie behobene Fehler einsehen.
Außerdem werden hier die eingereichten und neu implementierten Features aufgelistet. Zudem können eigene gewünschte Features eingereicht werden.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu unserem Service oder brauchen Sie einen Rat zur Auswahl des geeigneten Servicevertrags? Kontaktieren Sie uns einfach über unseren kostenlosen E-Mail-, Chat- bzw. Forum-Support oder nutzen Sie die häufig gestellten Fragen (FAQs).
