Interessante Kundenprojekte, die mit Dlubal-Statiksoftware realisiert wurden.
Extranet | Mein Konto
Auf Sie zugeschnittene Informationen
Marco Pagliarin, M.Eng.
23. Februar 2014
Kundenprojekte
Willkommen in Ihrem eigenen Bereich! Das Dlubal-Extranet ist ein geschlossener Bereich der Dlubal-Website. In Ihrem Konto finden Sie auf Sie bzw. Ihr Unternehmen zugeschnittene Informationen. Beispielsweise können Sie hier die aktuellen Dlubal-Programme herunterladen.
Ihr Konto ist in verschiedene Bereiche unterteilt, in denen Sie die jeweiligen Infos finden. Hier können Sie sich im Dlubal-Extranet anmelden:
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Meine Nachrichten
Dieser Teil ist fast schon selbsterklärend. Hier finden Sie Extranet-Nachrichten, in denen wir Sie beispielsweise auf neue Versionen unserer Programme oder Webinaraufzeichnungen hinweisen. Zudem enthält dieser Bereich eine Übersicht zu allen von Ihnen per E-Mail erhaltenen Newslettern. So können Sie auf vergangene Mails zurückgreifen, falls Sie nach etwas Bestimmten suchen.2
Meine Daten
Ihre E-Mailadresse oder Telefonnummer hat sich geändert? In diesem Bereich können Sie Ihre Benutzerdaten einsehen und gegebenenfalls ändern. Außerdem finden Sie hier Ihre Support-Aktivitäten (E-Mails) mit unseren Reaktionen darauf.3
Unternehmen
Dies ist einer der wichtigsten Bereiche für Sie. Hier finden Sie die Daten Ihres Unternehmens (Name, Adresse usw.), die Benutzer, Ihre Serviceverträge, Ihre Angebote und Rechnungen (nur für Benutzer mit Administratorrechten) sowie Gutscheine.4
Lizenzen
In diesem Bereich erhalten Sie eine Übersicht über erworbene Produkte bzw. der Test-Versionen sowie Übersichten zu Lizenz-Konfigurationen und aktuellen Online-Lizenz-Sitzungen. Zudem können Sie hier Ihre aktuellen Autorisierungsdateien herunterladen.5
Produkte zum Herunterladen
In diesem Bereich finden Sie die aktuellen Versionen unserer Programme, die Sie sich jederzeit herunterladen können. Auch ältere Versionen stehen zum Download bereit. Zudem sehen Sie hier eine Übersicht der Dlubal-Produkte mit den dazugehörigen Preisen.6
Entwicklung
Sie möchten uns Probleme/Fehler in den Programmen übermitteln, Fehlerberichte (inklusive deren Status) oder behobene Fehler einsehen? Dann sind Sie hier richtig.
Außerdem teilen wir Ihnen hier die eingereichten und neu implementierten Features mit. Sie können sogar eigene gewünschte Features einreichen.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu unserem Service oder brauchen Sie einen Rat zur Auswahl des geeigneten Servicevertrags? Kontaktieren Sie uns einfach über unseren kostenlosen E-Mail-, Chat- bzw. Forum-Support oder nutzen Sie die häufig gestellten Fragen (FAQs).
