Lors du boom de la construction en Corée du Sud dans les années 90, un immense centre commercial a été construit à Séoul. Cependant, après six ans d'exploitation, une catastrophe aux conséquences graves s'y produit. 500 personnes décèdent. Près d'un millier de personnes sont blessées. Comment une catastrophe aussi grave peut-elle se produire ? À qui la faute ? Comment cela aurait-il pu être évité ?